Baik Anda memiliki iPhone terbaru atau model lama tepercaya, jika kamera Anda goyang, mungkin ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebelum menghubungi dukungan Apple.
Tentu saja, saat seseorang mengatakan kameranya "bergetar", itu tidak selalu berarti hal yang sama dalam setiap konteks, jadi penting untuk memperjelas apa arti "goyang" terlebih dahulu.
Jenis “Goyang”
Apa yang dianggap banyak orang sebagai "goyang" adalah salah satu jenis kesalahan di mana sistem otomatis di perangkat keras atau perangkat lunak kamera tidak dapat mengambil keputusan tentang sesuatu. Misalnya, mungkin dengan cepat beralih di antara kamera atau terus-menerus beralih di antara subjek yang berbeda untuk fokus.
Inilah mengapa mencari tahu masalah guncangan ponsel Anda sangat penting. Apakah gambarnya bergetar, atau hanya pergeseran perspektif atau fokus yang cepat? Apakah ini hanya terjadi saat Anda memegang ponsel atau meletakkannya di permukaan yang stabil?
1. Mulai Ulang atau Atur Ulang iPhone Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan jika menemukan perilaku aneh dari kamera iPhone Anda adalah me-restart iPhone Anda. Di iPhone dengan tombol Utama, tekan dan tahan tombol samping hingga Anda melihat pesan Geser untuk mematikan, lalu ikuti instruksi tersebut. Jika Anda memiliki iPhone tanpa tombol Home, tekan dan tahan tombol samping dan tombol volume atas untuk mendapatkan hasil yang sama.
Dalam kedua kasus tersebut, setelah ponsel mati, tahan tombol samping hingga Anda melihat logo Apple, lalu tunggu hingga ponsel menyelesaikan pengaktifannya. Kemudian buka aplikasi kamera dan periksa apakah masalah guncangan sudah teratasi.
Jika Anda telah mencoba semua yang disebutkan dalam artikel ini, hal terakhir yang dapat Anda coba sendiri adalah mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dan menyiapkannya lagi untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Kami akan memutar ulang untuk menyetel ulang ponsel Anda di akhir artikel.
2. Perbarui ke Versi iOS Terbaru!
Terlepas dari jenis guncangan atau model iPhone yang Anda miliki, sebaiknya perbarui versi iOS Anda jika memungkinkan. Di iOS 16, ada perbaikan bug yang menyelesaikan masalah goyangan kamera yang dialami beberapa pengguna iPhone model terbaru, sebagai salah satu contohnya. Peningkatan kamera adalah fitur umum pembaruan perangkat lunak iOS dan iPadOS, jadi pastikan untuk mendapatkan perbaikan terbaru sebelum mengutak-atik hal lain.
3. Membersihkan Kamera
Terkadang kotoran atau noda pada lensa kamera atau sensor iPhone Anda dapat mengganggu pengoperasian normal. Gunakan kain mikrofiber untuk membersihkan semua sensor pada modul kamera Anda dan lihat apakah ini membantu masalah guncangan Anda.
4. Coba Lepas Casing Ponsel Anda
Mengikuti hal di atas, Anda mungkin juga ingin mencoba menggunakan kamera tanpa casing ponsel, agar sensor kamera tidak terhalang. Hal ini dapat terjadi karena casing aus, melonggarkan tempatnya, atau jika benang dari bahan casing mulai terurai dan menonjol di atas tonjolan kamera.
5. Jangan Gunakan Aplikasi Kamera Pihak Ketiga
Banyak laporan guncangan kamera berasal dari aplikasi selain aplikasi standar iPhone. Pelanggar umum termasuk aplikasi media sosial seperti TikTok dan Snapchat.Gangguan visual dapat terjadi saat menggunakan aplikasi ini untuk mengambil foto secara langsung, termasuk sesuatu yang terlihat seperti gambar yang goyah.
Setidaknya untuk sementara, solusinya adalah tetap menggunakan aplikasi kamera iOS resmi. Ambil foto Anda dengan aplikasi lalu impor ke aplikasi pilihan Anda untuk melakukan pengeditan lebih lanjut. Ini memang menimbulkan masalah bagi aplikasi yang memerlukan akses langsung ke umpan kamera Anda, seperti filter Snapchat, tetapi ini harus menjadi masalah sementara. Baik Apple, pengembang aplikasi, atau keduanya cenderung mengeluarkan pembaruan yang mengatasi bug kamera baru.
6. Matikan atau Nyalakan Stabilisasi yang Ditingkatkan (iPhone 14)
Misalkan Anda memiliki iPhone 14 atau (mungkin) model yang lebih baru. Dalam hal ini, Anda memiliki akses ke versi OIS (Optical Image Stabilization) yang lebih agresif daripada versi standar yang diterapkan secara otomatis.
Ini adalah fitur yang disebut Stabilisasi yang Ditingkatkan, dan Anda dapat mengaktifkannya dengan membuka Pengaturan > Kamera > Rekam Video dan mengaktifkan atau menonaktifkannya. Fitur ini diaktifkan secara default, jadi jika Anda mengalami goyangan kamera saat merekam video dalam mode Sinematik atau Video, coba nonaktifkan untuk melihat apakah keadaan membaik.
7. Aktifkan Kunci Kamera (iPhone 13 dan iPhone 14)
Jika Anda memiliki iPhone 13 atau 14, Anda dapat menggunakan fitur yang disebut Kunci Kamera untuk mencegah aplikasi kamera beralih secara otomatis di antara berbagai kamera di ponsel Anda. Buka Pengaturan > Kamera > Rekam Video lalu aktifkan Kunci Kamera.
8. Gunakan Gimbal atau Tripod
Fitur OIS di iPhone Anda hanya mampu melakukan banyak hal. IPhone terbaru, seperti iPhone 14 Pro Max, memiliki stabilisasi yang luar biasa, bersaing dengan kamera aksi khusus seperti rangkaian produk GoPro. Sayangnya, semakin jauh Anda berada di lini iPhone, semakin kurang efektif solusinya.iPhone 6 Plus adalah iPhone pertama yang memiliki OIS. Jika Anda memiliki iPhone 6S, rekaman kamera Anda akan jauh lebih rentan goyang. Mereka yang memiliki iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8, atau iPhone X (dan seterusnya) akan menikmati stabilitas gambar yang lebih baik di setiap generasi berikutnya.
Pertimbangkan untuk mendapatkan gimbal ponsel seperti DJI OSMO jika Anda memiliki model OIS awal atau iPhone tanpa OIS. Perangkat ini menggunakan giroskop dan motor untuk menjaga ponsel Anda tetap stabil, meskipun Anda berjalan dengan gaya berjalan yang kasar.
Gimbal juga merupakan cara yang fantastis untuk mendapatkan lebih banyak bidikan sinematik, jadi jika Anda menggunakan iPhone untuk memfilmkan subjek yang bergerak atau suka bergerak saat memotret, gimbal adalah pilihan yang bagus.
Jika Anda tidak perlu menggerakkan kamera saat merekam, opsi yang lebih murah adalah menggunakan tripod. Ada banyak tripod smartphone atau adaptor tripod yang terjangkau, sehingga Anda dapat menggunakan ponsel dengan tripod biasa yang sudah Anda miliki.
9. Hindari Getaran Frekuensi Tinggi
Smartphone modern memiliki komponen elektromekanis kecil yang peka terhadap gaya eksternal. Misalnya, di iPhone dengan OIS, gerakan sensor giroskop mikroskopis, dan data tersebut digunakan untuk menangkal goyangan gambar apa pun. Beberapa model iPhone (iPhone XS dan lebih baru) juga memiliki sistem fokus otomatis loop tertutup yang dirancang untuk menahan efek gravitasi dan getaran.
Komponen kecil ini sangat halus dan rentan terhadap getaran frekuensi tinggi.
Apple mengatakan iPhone dengan komponen ini dapat mengalami masalah fokus dan stabilisasi jika terkena getaran frekuensi tinggi. Contoh utamanya adalah sepeda motor performa tinggi. Apple merekomendasikan pengguna iPhone untuk tidak memasang iPhone mereka di sepeda motor yang menghasilkan getaran frekuensi tinggi dan amplitudo tinggi yang dapat merusak komponen ponsel ini secara permanen.Yang dapat menyebabkan gambar goyah karena sistem yang dimaksudkan untuk menstabilkan gambar di layar iPhone Anda tidak lagi berfungsi.
10. Ketuk Ponsel Anda ke Telapak Tangan Anda
Satu "perbaikan" DIY untuk masalah guncangan kamera iPhone berasal dari trik yang tampaknya berhasil untuk ponsel Samsung. Pada beberapa ponsel Samsung Galaxy, komponen kamera tampaknya "macet", dan pengguna mengklaim bahwa mereka dapat memperbaikinya dengan mengetuk ponsel dengan lembut pada sesuatu seperti tumit telapak tangan.
Tidak jelas apakah ini membantu memperbaiki masalah kamera pada ponsel Android atau iPhone, tetapi ada sedikit bahaya dari ketukan ringan kamera yang membentur tangan. Jadi jika Anda ingin mencobanya sebagai upaya terakhir, setidaknya tidak ada salahnya.
Evaluasi iPhone Anda
Jika tidak ada tips pemecahan masalah di atas yang berhasil untuk Anda, ada kemungkinan besar terjadi kesalahan pada kamera iPhone Anda di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya sendiri. Bawa ponsel Anda ke toko Apple untuk dievaluasi, atau gunakan bengkel pihak ketiga terakreditasi.
Anda harus memeriksa halaman Program Servis Apple, yang mencantumkan perangkat dengan masalah umum yang biasanya diperbaiki oleh Apple meskipun perangkat sudah tidak bergaransi. Misalnya, masalah layar kosong Apple Watch Series 6. Program layanan kemungkinan besar akan dicantumkan di sini jika Apple mengakui adanya masalah kamera yang diketahui. Anda dapat memeriksa nomor seri Anda untuk mengetahui apakah iPhone, iPad, atau iPod Anda memenuhi syarat. Meskipun Apple dapat mengganti modul kamera dalam beberapa kasus, ada kemungkinan Anda memerlukan iPhone baru, tergantung pada apa yang salah.
Sebelum menyerahkan perangkat Anda kepada siapa pun, pastikan Anda memiliki cadangan perangkat iCloud terbaru dan pastikan untuk mengatur ulang pabrik iPhone Anda.
