Apple adalah salah satu perusahaan teknologi paling ramah privasi di dunia, itulah sebabnya Anda mungkin lebih sering menghadapi pesan kesalahan terkait privasi di Mac atau iPhone saat menggunakan Safari daripada browser lain. Yang umum dilihat adalah “Sambungan Anda tidak pribadi”.
Jika Anda tidak yakin mengapa Anda melihat kesalahan ini, terutama jika situs telah berfungsi normal sebelumnya, ada beberapa alasan yang perlu Anda perhatikan sebelum menekan.
Mengapa Kesalahan Ini Terjadi?
Situs web mengamankan komunikasi mereka dengan Anda menggunakan enkripsi. Inilah mengapa Anda akan melihat "HTTPS" di awal sebagian besar alamat situs web. "S" adalah untuk "Secure", dan di Safari, Anda akan melihat ikon gembok kecil di sebelah kiri alamat situs untuk menunjukkan bahwa sertifikat SSL (Secure Socket Layer) hilang atau tidak valid.
Sertifikat keamanan ini adalah kunci untuk membuat web aman digunakan. Jika situs web tidak diamankan menggunakan HTTPS, siapa pun dapat melihat konten data yang dikirimkan antara Anda dan server situs web.
Karena cara kerja internet, data Anda akan melewati banyak perangkat jaringan dalam perjalanan ke tujuannya. Jika paket data Anda tidak dienkripsi, siapa pun dapat menyalin dan membacanya dalam perjalanan, dan Anda bahkan tidak akan pernah mengetahuinya.
Jika ada ketidaksesuaian antara sertifikat situs web dan sertifikat autentikasi yang dibandingkan browser web dengan komputer, sambungan SSL tidak dapat dibuat. Ini adalah saat Anda akan melihat kesalahan ini, biasanya disertai dengan kode kesalahan yang menyertakan “expired_certificate” atau yang serupa.
Muat Ulang Situs Web
Seringkali, kesalahan privasi diakibatkan oleh kesalahan sementara. Cukup segarkan halaman web beberapa kali, tunggu beberapa menit, dan muat kembali situs. Dalam kebanyakan kasus, masalah akan teratasi dengan sendirinya. Anda mungkin juga ingin memeriksa media sosial situs atau menggunakan situs web seperti Down Detector untuk melihat apakah masalahnya hanya memengaruhi Anda atau apakah itu masalah dengan situs web itu sendiri.
Kosongkan Tembolok Peramban
Seperti setiap browser, Safari memiliki cache file lokal untuk situs web yang sering Anda kunjungi. Kesalahan ini mungkin terjadi karena situs yang di-cache menyebabkan masalah dengan sertifikat situs.Merupakan ide bagus untuk menghapus cache browser. Tindakan ini tidak akan menghapus histori, setelan, atau data pribadi. Itu hanya memaksa Safari untuk mengunduh salinan baru dari situs web.
Lihat Cara Menghapus Setiap Cache Browser di iPhone dan iPad dan Cara Menghapus Cache, Riwayat, dan Cookie di Safari di Mac untuk instruksi yang tepat.
Mulai Ulang Koneksi Anda (Atau Coba Koneksi Lain)
Memulai ulang koneksi Anda adalah langkah pemecahan masalah dasar yang baik, bahkan jika Anda hanya mendapatkan kesalahan ini dengan satu situs web tertentu. Matikan router Anda, tunggu sekitar satu menit, lalu hidupkan kembali.
ISPs memasukkan beberapa situs web ke dalam daftar hitam, jadi bisa jadi Anda tidak dapat menjangkau suatu situs karena penyedia broadband Anda tidak mengizinkannya. Anda mungkin beruntung mengakses situs menggunakan penyedia layanan yang berbeda, seperti penyedia ponsel Anda.
Periksa Apakah Zona Waktu dan Waktu Anda Benar.
Jika perangkat Macbook atau iOS Anda memiliki tanggal yang salah, Anda tidak dapat mengautentikasi sertifikat dengan benar saat mengunjungi situs web. Buka Menu Apple > Preferensi Sistem > Tanggal & Waktu dan pastikan semuanya benar.
Sertifikat SSL Situs Web Tidak Valid atau Kedaluwarsa
Terkadang, Anda mendapatkan kesalahan ini karena pemilik situs web telah melakukan sesuatu untuk membuat sertifikat keamanannya tidak valid atau mereka lupa memperbaruinya. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi mereka, menunggu sampai mereka menyelesaikan masalah, atau Anda dapat memilih untuk melewati peringatan dan tetap melanjutkan. Anda dapat mengetahui bagaimana melakukannya lebih lanjut di bawah ini.
Versi lama macOS yang tidak didukung
Jika Anda menggunakan macOS El Capitan atau yang lebih lama di Mac, Anda pasti akan mengalami masalah ini karena versi macOS tersebut tidak menerima pembaruan, dan setelah 30 September 2021, sertifikat digunakan untuk otentikasi sertifikat IdentTrust DST Root CA X3 di OS itu sendiri kedaluwarsa.
Ini berarti bahwa versi macOS tersebut tidak dapat menentukan apakah sertifikat situs web yang dikeluarkan oleh IdentTrust valid atau tidak dan akan menghasilkan kesalahan ini. Anda dapat mencoba memperbarui sertifikat tersebut dengan pengganti pihak ketiga, tetapi ini menimbulkan risiko keamanan yang serius. Sebagai gantinya, kami menyarankan untuk memperbarui ke versi macOS yang lebih baru. Jika Mac Anda terlalu tua untuk menjalankan sesuatu yang lebih baru dari El Capitan, kemungkinan Mac akan diganti.
Situs Web Palsu atau Diretas
Phishing adalah jenis serangan dunia maya yang membuat pengguna diarahkan ke situs web palsu yang dibuat agar terlihat seperti situs web perbankan asli atau situs lain tempat Anda cenderung memasukkan informasi sensitif. Situs web palsu ini seringkali tidak memiliki enkripsi HTTPS, sehingga browser akan memperingatkan Anda.
Periksa ulang apakah Anda telah memasukkan alamat web dengan benar. Jangan masuk ke situs dengan menggunakan tautan yang dikirimkan kepada Anda melalui email atau pesan. Jangan pernah memasukkan informasi pribadi apa pun ke dalam situs yang dilindungi oleh HTTPS, bahkan jika Anda yakin itu adalah situs web yang benar.
Melihat Versi Tembolok Halaman
Jika yang ingin Anda lakukan hanyalah melihat konten situs web, salah satu cara aman untuk melakukannya adalah dengan melihat versi cache halaman tersebut. Anda dapat mengunjungi situs seperti Internet Way Back Machine, yang mengambil cuplikan situs web secara berkala dan memungkinkan Anda menelusuri konten.
Jika Anda menginginkan versi situs terbaru, Anda dapat menggunakan Google. Cari halaman web di Google atau rekatkan URL-nya ke bilah pencarian.
Di sebelah hasil pencarian, pilih tiga titik lalu pilih Tembolok dari opsi yang muncul.
Hanya ingat bahwa Anda tidak dapat berinteraksi dengan situs, hanya membacanya!
Gunakan Mode Pribadi
Seperti Mode Penyamaran Google Chrome dan perintah Jendela Penyamaran Baru, browser Safari menawarkan mode penjelajahan pribadi. Pada bilah menu Safari, Buka File > Jendela Pribadi Baru dan jendela pribadi akan terbuka.
Jendela ini tidak merekam data situs web seperti cookie. Dari sudut pandang situs web, Anda adalah batu tulis kosong. Kadang-kadang, ini tampaknya menyelesaikan kesalahan koneksi, dan Anda tidak akan melihat pesan peringatan lagi.
Periksa Perangkat Lunak Antivirus atau Firewall Anda
Jika Anda menggunakan perangkat lunak antivirus Mac atau Anda memiliki perangkat lunak atau perangkat keras firewall pihak ketiga, periksa apakah situs tertentu yang Anda coba akses tidak masuk daftar hitam di suatu tempat. Sistem keamanan ini terkadang dapat mengganggu akses situs web. Anda dapat menonaktifkannya sementara untuk mengonfirmasi dengan cepat apakah mereka bersalah.
Sebelum menonaktifkan antivirus, lakukan pemindaian sistem saat Anda melakukannya. Malware, seperti pembajak peramban, dapat mengarahkan Anda ke situs web palsu yang dibuat oleh peretas.
Jangan Gunakan Jaringan Wi-Fi Publik
Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi dengan sandi publik, seperti di hotel atau kedai kopi; Anda rentan terhadap lalu lintas jaringan Anda yang dicegat, diarahkan ke situs web palsu, atau hanya dimata-matai.
Jika Anda mendapatkan kesalahan privasi SSL di Safari saat menggunakan Wi-Fi Publik, Anda sama sekali tidak boleh melanjutkan ke situs web tersebut. Jangan pernah menggunakan situs di mana Anda harus memasukkan rincian seperti informasi kartu kredit kecuali mereka menawarkan koneksi yang aman.
Nonaktifkan VPN Anda atau Ubah Server
Jika Anda menggunakan VPN (Virtual Private Network), Anda mungkin mengakses server yang menghosting situs yang telah disusupi atau memiliki masalah sertifikat. Situs web biasanya dihosting di beberapa server di seluruh dunia dan Anda akan dilayani oleh server situs yang paling dekat dengan lokasi VPN yang Anda pilih.
Jadi dengan mematikan VPN Anda, atau dengan memilih lokasi server VPN yang berbeda, Anda dapat mengakses server hosting situs yang ingin Anda kunjungi yang tidak memiliki masalah.
Lewati Peringatan
Jika tidak ada yang Anda lakukan menghilangkan koneksi Ini bukan kesalahan pribadi, dan Anda harus memiliki akses ke situs, Anda dapat melewati kesalahan dan tetap melihat situs.
Di Safari, pilih opsi Tampilkan Detail.
Ini akan menjelaskan kesalahan dan memberi Anda opsi untuk "kunjungi situs web ini."
Jika Anda yakin, maka Anda dapat menggunakan opsi tersebut untuk mengakses versi situs yang tidak aman.
Lebih baik aman daripada menyesal!
Dengan segala sesuatu yang sangat bergantung pada internet akhir-akhir ini, Anda tidak dapat mengambil risiko dengan privasi atau informasi Anda. Jika Safari (atau browser lainnya) memperingatkan Anda bahwa koneksi Anda tidak aman, mungkin ada baiknya untuk mendengarkan!
