Misalkan pembaruan iPadOS OTA (Over-the-Air) gagal dengan kesalahan “Tidak Dapat Menginstal Pembaruan”. Dalam hal ini, kemungkinan Anda akan mengalami pop-up berulang "Pembaruan Perangkat Lunak Gagal: Terjadi kesalahan saat mengunduh iPadOS" di semua upaya berikutnya. Mengapa itu terjadi?
Ada banyak alasan mengapa iPad Anda menampilkan kesalahan “Pembaruan Perangkat Lunak Gagal” berulang kali. Misalnya, file pembaruan perangkat lunak sistem yang rusak, penyimpanan internal yang tidak mencukupi, atau konfigurasi jaringan yang rusak. Tutorial pemecahan masalah ini akan menunjukkan cara memperbaiki kesalahan "Pembaruan Perangkat Lunak Gagal" iPad.
Hapus File Pembaruan yang Diunduh Sebagian
Penyebab yang paling mungkin di balik kesalahan "Tidak Dapat Menginstal Pembaruan" dan "Gagal Pembaruan Perangkat Lunak" di iPad adalah ketika file unduhan perangkat lunak yang rusak mencegah Anda melanjutkan pembaruan iPadOS. Karenanya, cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan adalah dengan menghapus dan melakukan unduhan baru dari awal. Untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPad Anda.
- Ketuk Umum.
- Ketuk Penyimpanan iPad.
- Gulir ke bawah dan ketuk daftar Pembaruan Perangkat Lunak.
- Ketuk Hapus Pembaruan, lalu sekali lagi untuk mengonfirmasi.
Sekarang Anda dapat kembali ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal untuk mengunduh ulang pembaruan iPadOS.
Catatan: Ulangi langkah 1–5 di atas sebelum atau setelah setiap perbaikan berikutnya.
Matikan dan Mulai Ulang iPad Anda
Jika kesalahan pembaruan iPadOS terus muncul meskipun file pembaruan perangkat lunak telah dihapus, sebaiknya mulai ulang iPad Anda sebelum upaya berikutnya. Untuk mem-boot ulang perangkat iPadOS apa pun:
- Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Umum > Matikan.
- Usap ke kanan pada layar Geser untuk Matikan.
- Tunggu 30 detik dan tahan tombol Daya/Atas hingga Anda melihat logo Apple.
Paksa-Restart iPad Anda
Jika iPadOS macet dengan pop-up "Pembaruan Perangkat Lunak Gagal: Terjadi kesalahan saat mengunduh iPadOS" dan semua gerakan sentuh tidak merespons, Anda harus memulai ulang paksa iPad Anda.
Paksa-Restart iPad Tanpa Tombol Home
Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dan tombol Volume Turun satu demi satu. Kemudian, tahan tombol Atas dengan cepat selama 15-20 detik dan lepaskan saat Anda melihat logo Apple.
Paksa-Restart iPad Dengan Tombol Home
Tahan tombol Utama dan Atas secara bersamaan selama 15-20 detik hingga Anda melihat logo Apple.
Kosongkan Ruang Penyimpanan di iPad Anda
Kesalahan pembaruan iPadOS juga bisa muncul jika iPad Anda hanya memiliki sedikit sisa penyimpanan. Untuk mendapatkan kembali ruang di perangkat tablet Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Umum > Penyimpanan iPad.
- Periksa bagian Rekomendasi untuk mengetahui cara cepat mengosongkan ruang-misalnya, menghapus acara TV, membongkar aplikasi yang tidak digunakan, menyimpan foto di iCloud, dll. Atau, gulir ke bawah dan hapus instalan aplikasi yang tidak penting di iPad Anda .
Periksa Status Server Apple
Jika kesalahan "Pembaruan Perangkat Lunak Gagal" terus muncul di iPad Anda, mungkin ada hubungannya dengan server unduhan Apple. Untuk memeriksa, kunjungi halaman Status Sistem Apple. Jika ada server yang tampak down, tunggu sampai server kembali online sebelum Anda mencoba lagi.
Juga, jika Anda mencoba peningkatan versi iPadOS utama-mis., iPadOS 16.0-segera setelah dirilis, Anda mungkin ingin mencoba lagi setelah beberapa jam. Dengan begitu, Anda dapat menghindari serbuan awal permintaan pembaruan dari pengguna iPadOS lain dan mencegah kesalahan dan pelambatan server.
Memecahkan Masalah Koneksi Jaringan iPad Anda
Kesalahan pengunduhan iPadOS “Pembaruan Perangkat Lunak Gagal” mungkin terkait dengan koneksi internet Anda. Coba perbaikan berikut dan periksa apakah itu membantu:
- Buka aplikasi Pengaturan, aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat untuk menghilangkan gangguan kecil pada Wi-Fi dan seluler.
- Restart atau setel ulang router Wi-Fi untuk menyelesaikan masalah di sisi router.
- Buka Pengaturan > Wi-Fi dan sambungkan ke router Wi-Fi yang berbeda.
- Nonaktifkan Wi-Fi dan gunakan data seluler. Anda mungkin dikenakan biaya operator tambahan selama pembaruan multi-gigabyte.
Reset Pengaturan Jaringan iPad Anda
Atur ulang pengaturan jaringan di iPad Anda untuk mengesampingkan kesalahan pembaruan iPadOS yang berasal dari konfigurasi Wi-Fi atau seluler yang rusak. Untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan di iPad Anda.
- Pergi ke Umum > Reset > Transfer atau Reset iPhone.
- Tap Reset Pengaturan Jaringan.
- Masukkan kode sandi perangkat Anda dan kode sandi Durasi Layar (jika Durasi Layar aktif).
- Ketuk Reset untuk mengonfirmasi.
Jika itu tidak membantu, lakukan reset semua pengaturan sebagai gantinya. Untuk melakukannya, atur ulang langkah-langkah di atas tetapi pilih Atur Ulang Semua Pengaturan di langkah 3.
Pengaturan jaringan atau pengaturan ulang semua pengaturan menghapus jaringan Wi-Fi dan kata sandi yang tersimpan di iPad Anda. Bergabung secara manual dengan hotspot Wi-Fi setelahnya atau gunakan data seluler.
Lakukan Pembaruan iPadOS melalui Finder atau iTunes
Jika pembaruan Over-the-Air berulang kali gagal di iPad Anda, Anda harus memperbarui perangkat melalui app Finder di Mac. Jika Anda menggunakan PC, Anda harus menggunakan iTunes; unduh iTunes melalui Microsoft Store jika Anda belum memilikinya.
- Hubungkan iPad Anda ke komputer macOS atau Windows melalui USB.
- Pilih perangkat iPadOS Anda di Finder atau iTunes.
- Buka kunci iPad Anda dan ketuk Izinkan atau Percayai (jika sebelumnya Anda belum menghubungkannya ke komputer yang sama).
- Pilih Cadangkan Sekarang untuk mencadangkan data Anda (opsional).
- Pilih tombol Periksa Pembaruan atau Perbarui Sekarang.
- Pilih Unduh dan Perbarui dan Setujui ketentuan lisensi pembaruan perangkat lunak.
- Tunggu hingga Finder atau iTunes mengunduh versi terbaru perangkat lunak perangkat dan firmware dalam format IPSW (Perangkat Lunak iPhone) dari server Apple. Ini kemudian akan melakukan pembaruan secara otomatis. Sementara itu, jangan lepaskan iPad Anda.
Atau, Anda dapat mengunduh iPadOS versi terbaru secara manual melalui IPSW.me. Kemudian, tahan tombol Option/Alt sambil memilih tombol Periksa Pembaruan atau Perbarui Sekarang (di langkah 5) dan pilih file IPSW dari folder Unduhan komputer Anda.
Kesalahan Gagal Pembaruan Perangkat Lunak di iPad Tetap
“Pembaruan Perangkat Lunak Gagal” di iPad adalah kesalahan yang mudah diperbaiki; menghapus file pembaruan yang diunduh, melakukan reboot perangkat, dan mengosongkan ruang penyimpanan hampir selalu berhasil. Jika tidak, selesaikan perbaikan lainnya, dan Anda akan segera dapat menjalankan versi terbaru iPadOS di iPad Anda.
