Apakah Anda kesulitan menyalakan Apple Watch? Kami akan menjelaskan mengapa hal itu terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Apple Watch yang menolak untuk dihidupkan tidak selalu menunjukkan masalah perangkat keras karena beberapa faktor perangkat lunak sering berperan. Misalnya, daya mungkin habis, sistem operasi mungkin mogok, atau setelan aksesibilitas mungkin mencegahnya menampilkan tampilan jam tangan.
Jika Anda tidak dapat menyalakan Apple Watch, kerjakan solusi dalam panduan pemecahan masalah ini, dan Anda akan dapat mengaktifkannya kembali.
1. Paksa Mulai Ulang Apple Watch Anda
Tidak jarang perangkat lunak sistem di Apple Watch mogok atau bermasalah dan menghentikan layar agar tidak menyala. Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan menyetel ulang perangkat watchOS.
A hard reset-atau force restart-memutus daya secara singkat ke komponen perangkat keras internal dan memicu reboot perangkat lunak. Kecuali jika masalah terjadi di tengah pembaruan watchOS, Anda tidak perlu khawatir membuat jam tangan pintar Apple direset ulang.
Untuk memaksa memulai ulang Apple Watch Anda, tahan Digital Crown dan tombol Samping secara bersamaan setidaknya selama 10 detik, dan lepaskan saat Anda melihat logo Apple. Kemudian, tunggu hingga watchOS selesai melakukan booting dan masukkan kode sandi perangkat untuk mengakses tampilan jam.
2. Isi Daya Baterai Apple Watch Anda
Jika hard reset tidak melakukan apa-apa dan layar Apple Watch Anda tetap mati, Anda mungkin berurusan dengan baterai mati.Coba letakkan perangkat watchOS pada pengisi daya magnetiknya dan tunggu setidaknya lima menit (atau 30 menit jika Anda melihat indikator "petir dengan pengisi daya").
Apple Watch Anda akan secara otomatis berputar sendiri setelah dayanya cukup. Tahan tombol Samping untuk mem-boot secara manual jika tidak terjadi apa-apa. Jika Anda terus melihat layar hitam, lakukan hard reboot lagi tanpa melepas pengisi daya.
3. Periksa Kabel Pengisian Daya Magnetik
Selanjutnya, periksa pengisi daya Apple Watch dengan saksama apakah ada kerusakan dan keausan. Jika terlihat baik-baik saja, coba sambungkan ke adaptor daya iPhone atau iPad, stopkontak, atau port USB lain di Mac atau PC Anda.
Namun, jika kabel robek atau keping pengisi daya terlihat rusak, Anda harus mempertimbangkan untuk membeli pengisi daya baru. Jika Anda ingin menggunakan sesuatu selain penawaran standar Apple, berikut adalah beberapa pengisi daya Apple Watch pihak ketiga teratas yang mungkin menarik bagi Anda.
4. Nonaktifkan Fitur Tirai Layar
Apple Watch Anda dilengkapi dengan fitur aksesibilitas yang disebut Tirai Layar yang memungkinkan Anda mengoperasikannya menggunakan perintah suara dengan tampilan mati. Jika Anda menjelajahi aplikasi Pengaturan di watchOS dan secara tidak sengaja mengaktifkan Tirai Layar, Anda dapat keluar dari layar hitam yang dihasilkan melalui aplikasi Apple Watch di iPhone Anda.
- Buka aplikasi Jam Tangan di perangkat iOS Anda dan ketuk Jam Tangan Saya.
- Pergi ke Aksesibilitas > VoiceOver > Tirai Layar.
- Gulir ke bawah dan matikan tombol di sebelah Tirai Layar.
5. Matikan Mode Cadangan Daya
Power Reserve adalah fitur manajemen daya watchOS yang mematikan tampilan Apple Watch untuk menghemat masa pakai baterai. Ini memungkinkan Anda memeriksa waktu dengan menekan tombol Samping tetapi tidak ada yang lain.
Jika Anda secara sengaja atau tidak sengaja mengaktifkan Cadangan Daya, cukup tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple. Namun, jika Anda melihat simbol “petir” berwarna merah (yang menunjukkan sisa masa pakai baterai sangat sedikit), Anda tidak dapat menggunakan perangkat watchOS secara normal kecuali Anda mengisinya terlebih dahulu.
6. Atur Ulang Apple Watch ke Default Pabrik
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, coba setel ulang Apple Watch ke default pabrik menggunakan aplikasi Apple Watch iPhone. Prosedur mencadangkan data watchOS Anda secara nirkabel ke iPhone sehingga Anda tidak akan kehilangan apa pun. Jika Anda ingin melanjutkan:
- Tempatkan Apple Watch Anda pada pengisi daya magnetisnya.
- Buka aplikasi Tonton di iPhone Anda dan alihkan ke Jam Tangan Saya.
- Ketuk opsi Semua Jam Tangan di pojok kiri atas layar.
- Ketuk ikon Info Lainnya di samping Apple Watch.
- Ketuk Lepaskan Apple Watch.
Jika aplikasi Watch mengatur ulang Apple Watch Anda, layar akan otomatis menyala setelah beberapa saat. Anda dapat memilih untuk memulihkan cadangan data Anda saat mulai menyiapkan perangkat watchOS.
Jika semuanya berfungsi dengan baik setelah itu, instal pembaruan watchOS yang tertunda untuk meminimalkan kemungkinan mengalami masalah perangkat lunak serupa. Untuk melakukannya, buka kembali aplikasi Watch iPhone dan buka My Watch > General > Software Update.
Apple Watch Tidak Menyala? Saatnya Mengunjungi Apple Store
Jika Anda masih tidak dapat menyalakan Apple Watch, saatnya menghubungi Dukungan Apple dan memesan sendiri reservasi Genius Bar. Anda mungkin menghadapi masalah perangkat keras yang hanya dapat didiagnosis dan diperbaiki oleh teknisi Apple.Namun, jika Apple Watch Anda masih dalam masa garansi, Anda mungkin berhak mendapatkan penggantian gratis.
