Apakah iPhone Anda mengatakan "iPhone Tidak Tersedia" di Layar Terkunci? Itu terjadi ketika Anda memasukkan kode sandi perangkat yang salah beberapa kali. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus Anda lakukan untuk melewati pesan Kunci Layar "iPhone Tidak Tersedia".
Meskipun memiliki ID Wajah atau ID Sentuh, iPhone Anda masih meminta kode sandi perangkat Anda sebagai bagian dari keamanan rutin. Namun, jika Anda berulang kali memasukkan kode sandi yang salah sebanyak lima kali, Anda akan menemukan pesan Layar Kunci “iPhone Tidak Tersedia” atau “Penguncian Keamanan”.
Jika ini adalah peringatan pertama Anda, Anda harus menunggu satu menit sebelum dapat mencoba lagi. Gagal lagi, dan Anda terkunci selama lima menit. Terus gagal, dan masa tunggu bertambah hingga Anda benar-benar terkunci.
Yang Harus Anda Lakukan untuk Melewati Layar iPhone Tidak Tersedia
Anda memiliki beberapa cara untuk mengabaikan pesan Layar Kunci “iPhone Tidak Tersedia” atau “Penguncian Keamanan”. Metode pertama jelas-terus tebak kode sandi yang benar. Anda mungkin beruntung!
Jika Anda tidak dapat mengingat, atau jika iPhone Anda tidak lagi memungkinkan, metode kedua adalah menghapus dan menginstal ulang iOS. Ada tiga pendekatan untuk ini-hapus iPhone Anda langsung melalui Layar Terkunci, hapus melalui aplikasi Lacak di perangkat Apple lain, atau pulihkan perangkat lunak sistem dalam Mode Pemulihan.
Namun, karena Temukan iPhone Saya dan Kunci Aktivasi, Anda memerlukan email dan kata sandi ID Apple untuk mengautentikasi diri Anda sebagai pemilik perangkat sebelum atau setelah menghapus iPhone Anda. Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda juga lupa kata sandi ID Apple.
Apa yang Terjadi pada Data di iPhone Anda yang Dinonaktifkan Jika Anda Menghapusnya?
Menginstal ulang iOS berarti Anda kehilangan semua data dan pengaturan di perangkat iOS Anda. Namun, jika Anda memiliki cadangan iCloud atau iTunes/Finder baru-baru ini, Anda memiliki opsi untuk memulihkan informasi dikurangi apa pun yang dibuat setelah pencadangan. Mendapatkan kembali barang-barang seperti foto, kontak, dan catatan-yang secara aktif disinkronkan dengan iCloud seharusnya tidak menjadi masalah.
Juga, jika Anda memiliki Mac atau PC tepercaya (artinya Anda telah mencadangkan atau menyinkronkan iPhone ke komputer setidaknya sekali), Anda seharusnya dapat membuat cadangan iCloud atau luring baru bahkan jika Anda melihat layar "iPhone Tidak Tersedia" dan "Penguncian Keamanan". Kami menyarankan Anda melakukannya untuk meminimalkan kehilangan data.
1. Hapus iPhone melalui Lock Screen
Jika Anda menggunakan iPhone yang menjalankan iOS 15.2 atau lebih baru, Anda harus memiliki opsi untuk menghapus iPhone Anda di sudut kanan bawah layar "iPhone Tidak Tersedia" atau "Penguncian Keamanan".Anda tidak akan melihatnya jika perangkat tidak terhubung ke Wi-Fi-Anda tidak dapat bergabung dengan jaringan setelah penguncian-atau tidak memiliki paket seluler aktif.
- Ketuk opsi Hapus iPhone untuk memulai.
- Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda, lalu ketuk Hapus iPhone lagi.
- Ikuti semua petunjuk di layar untuk menghapus data dan setelan Anda secara permanen. iPhone Anda akan secara otomatis restart untuk menyelesaikan prosedur reset.
Selama pengaturan iPhone, pilih untuk memulihkan data Anda dari cadangan iCloud atau iTunes/Finder. Selain itu, masuk kembali dengan ID Apple yang sama untuk menyinkronkan informasi dari iCloud.
2. Hapus iPhone melalui Lacak atau iCloud.com
Atau, Anda dapat mengatur ulang iPhone melalui aplikasi Lacak di perangkat Apple tepercaya lainnya. Atau, Anda dapat melakukannya setelah masuk ke iCloud.com melalui web browser. Ini sangat ideal jika Anda menggunakan iPhone yang menjalankan iOS 15.1 atau lebih lama. Namun, Anda harus menghubungkan perangkat iOS yang dinonaktifkan ke internet melalui Wi-Fi atau seluler.
- Buka aplikasi Lacak di perangkat Apple lain seperti iPad atau Mac. Atau, masuk ke iCloud.com di browser web dan pilih Lacak-Anda harus tetap mengotentikasi tindakan Anda melalui perangkat Apple tepercaya kecuali Anda telah "mempercayai" browser tersebut sebelumnya.
- Beralih ke tab Perangkat. Di iCloud.com, buka menu Perangkat dari bagian atas layar.
- Tap atau Control-klik iPhone Anda dan pilih Hapus Perangkat/Hapus Perangkat Ini.
Find My atau iCloud.com akan menghapus dan menginstal ulang iOS dari jarak jauh. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda saat mengatur iPhone Anda setelahnya dan pulihkan data Anda.
3. Hapus iPhone melalui Mode Pemulihan
Jika iPhone Anda menjalankan iOS 15.1 atau lebih lama atau tidak memiliki konektivitas internet, Anda harus menghapus dan menginstal ulang iOS melalui Finder atau iTunes di Mac atau PC. Namun, karena Kunci Aktivasi, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah melalui Mode Pemulihan.
Recovery Mode adalah lingkungan pemecahan masalah khusus yang sepenuhnya memulihkan iOS ke pengaturan pabrik melalui file IPSW (Perangkat Lunak iPhone) (yang diunduh secara otomatis dari server Apple). Itu tidak memerlukan komputer tepercaya.
Untuk petunjuk langkah demi langkah yang komprehensif, lihat panduan lengkap kami untuk menggunakan Mode Pemulihan di iPhone. Namun, inilah prosesnya secara singkat.
Bersiap untuk Masuk ke Mode Pemulihan
Mulai dengan menyiapkan iPhone Anda untuk masuk ke Mode Pemulihan.
- Hubungkan iPhone Anda ke Mac atau PC melalui USB.
- Buka Finder (hanya di macOS Catalina dan yang lebih lama) atau iTunes.
- Jika Anda pernah menghubungkan iPhone ke komputer sebelumnya, jangan lupa untuk membuat cadangan iCloud atau offline baru.
Boot Ke Mode Pemulihan
Tergantung pada model iPhone Anda, pilih metode di bawah ini untuk masuk ke Mode Pemulihan.
- iPhone 8 dan Lebih Baru (Semua Model iPhone Mulai 2018): Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tombol Volume Turun. Segera tahan tombol Samping hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan di Finder atau iTunes.
- iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Samping secara bersamaan hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan di Finder atau iTunes.
- iPhone 6 dan Lebih Lama: Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Utama secara bersamaan hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan di Finder atau iTunes.
Factory Reset iPhone dalam Mode Pemulihan
Setelah memasuki Mode Pemulihan, Anda dapat melanjutkan dengan mengatur ulang pabrik iPhone Anda.
- Pilih opsi Pulihkan pada pop-up Ada masalah dengan iPhone ini.
- Tunggu hingga Finder atau iTunes mengunduh paket firmware iOS terbaru. Jika membutuhkan waktu lebih dari 15 menit, iPhone Anda akan reboot-masuk ke Recovery Mode lagi untuk menyelesaikan pengunduhan.
- Hapus dan instal ulang iOS. Kemudian, masuk dengan ID Apple Anda dan pulihkan data Anda melalui iCloud atau cadangan luring.
Jangan Lupa Menyiapkan Kode Sandi yang Berkesan
Seperti yang baru saja Anda lihat, melewati layar "iPhone Tidak Tersedia" dan "Penguncian Keamanan" dapat menjadi rumit, dan Anda berisiko kehilangan data kecuali Anda memiliki Mac atau PC tepercaya untuk membuat iCloud atau iTunes baru cadangan. Buat kode sandi yang mudah diingat saat mengatur iPhone Anda untuk menghindari masalah yang sama di masa mendatang.
Metode di atas selain, Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti iPhone Unlocker dan 4UKey untuk menginstal ulang iOS. Aplikasi ini secara otomatis menempatkan iPhone Anda dalam Mode Pemulihan, mengunduh file IPSW terbaru ke komputer Anda, dan menginstal ulang iOS. Namun, ada biayanya, dan Anda masih memerlukan ID Apple dan kata sandi.
