Salah satu hal terbaik tentang smartphone modern adalah biasanya tahan air, tetapi bukan berarti smartphone sepenuhnya kebal terhadap masalah yang disebabkan oleh cairan.
Jika iPhone Anda mengatakan "Liquid Detected" atau "charging not available," Anda harus bertindak cepat untuk mencegah kerusakan pada ponsel Anda.
Apa yang tidak dilakukan
Sebelum kita membahas apa yang harus Anda lakukan jika Anda melihat peringatan deteksi cairan ini, mari kita mulai dengan apa yang tidak boleh Anda lakukan:
- JANGAN tekan tombol Emergency Override (di beberapa versi iOS) hingga Anda yakin tidak ada cairan yang masuk.
- Jangan gunakan udara terkompresi untuk meledakkan port pengisian daya Lightning.
- Jangan mencoba menggunakan aksesori Lightning lainnya dengan ponsel Anda.
- Menahan diri dari menempelkan cotton buds atau bahan penyerap lainnya ke dalam port.
- Jangan memasukkan iPhone ke dalam nasi. Dengan serius.
- Jangan mencoba menggunakan panas, seperti dari pengering rambut, untuk mengeringkan port atau kabel.
Yang paling penting untuk diingat adalah jangan panik dan bersabarlah. Kami ingin menyelesaikan masalah tanpa merusak telepon!
Lepas Kabel
Jika Anda mendapatkan peringatan ini setelah mencolokkan kabel Lightning, segera cabut kabel tersebut.Hal ini tidak hanya mengurangi kemungkinan korsleting listrik (walaupun iPhone sudah melindungi dirinya sendiri), tetapi juga akan mempersingkat waktu yang diperlukan untuk mengeringkan benda jika penyebabnya adalah cairan.
Tutup Popup
Meskipun Anda tidak ingin segera menggunakan opsi Penggantian Darurat, aman untuk menggunakan tombol Abaikan. Ini menghilangkan pemberitahuan peringatan tetapi tidak memungkinkan arus mengalir melalui port.
Jika Anda memiliki sisa daya baterai yang cukup, Anda dapat tetap menggunakan ponsel dan mencoba mengisinya lagi nanti saat porta kering, meskipun ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mempercepatnya.
Matikan Ponsel Anda
Sebaiknya matikan ponsel Anda untuk menghemat daya baterai yang Anda miliki hingga Anda dapat mengisinya lagi. Ini juga dapat membantu mencegah kerusakan lebih lanjut dari masuknya air.
Kocok Kelebihan Cairan
Sesuai pedoman resmi Apple sendiri, Anda harus mencoba dan membuang kelebihan cairan dari port Anda. Cairan yang “berlebihan” mengacu pada tetesan yang terlihat, bukan lapisan tipis kelembapan yang membuat sesuatu menjadi basah. Setelah mencabut kabel Anda, ketuk dengan kuat bagian belakang ponsel Anda ke telapak tangan Anda dengan porta menghadap ke bawah untuk menghilangkan kelembapan berlebih di porta Anda.
Anda mungkin ingin melakukan ini lebih dari sekali hingga tidak ada lagi tetesan yang keluar dari ponsel. Setelah mengocok kelebihan cairan, Anda harus menunggu setidaknya 30 menit sebelum mencoba lagi. Jika Anda masih mengalami error, ponsel Anda perlu waktu lebih lama untuk mengering.
Keringkan Udara Port Anda
Cara paling efektif untuk mengeringkan port Anda adalah membiarkan alam mengambil jalannya. Letakkan ponsel di tempat yang tidak terlalu lembap tetapi memiliki aliran udara yang baik, dan cairan di dalamnya akan menguap ke udara selama beberapa jam.
Jika memungkinkan, posisikan porta menghadap ke bawah sehingga gravitasi dapat membantu menghilangkan kelembapan lebih cepat. Anda juga dapat menggunakan paket gel silika atau penurun kelembapan kering lainnya untuk mengurangi kelembapan di ruang penyimpanan.
Jangan letakkan ponsel Anda di bawah sinar matahari langsung atau di dekat sumber panas buatan. Hal ini dapat merusak perangkat Anda dan, dalam kasus ekstrim, bahkan menyebabkan kebakaran baterai.
Bersihkan Port Lightning Anda
Apple sangat menyarankan agar tidak mencoba memasukkan apa pun ke port Lightning, seperti penyeka kapas, dan terutama yang bersifat konduktif, seperti pin logam. Namun, menurut pengalaman kami, port USB-C dan Lightning menumpuk kotoran seperti serat dari waktu ke waktu. Kotoran itu dapat menyerap dan menahan air untuk waktu yang lama, belum lagi menyebabkan colokan Lightning Anda longgar.
Periksa port Lightning dengan senter untuk memastikan bahwa ada kotoran di dalamnya. Kemudian, atas risiko Anda sendiri, Anda dapat dengan hati-hati menghilangkan kotoran dengan benda tipis, tumpul, dan non-konduktif. Kami telah menemukan bahwa tusuk gigi plastik datar bekerja paling baik.
Keringkan Colokan Petir Anda
Sangat mudah untuk melupakan bahwa ada dua sisi dari masalah ini, dengan colokan yang masuk ke port adalah sisi lainnya. Tidak ada gunanya mengeringkan port Anda, lalu memasukkan kembali steker basah ke dalamnya, dan memulai seluruh siklus lagi.
Gunakan handuk penyerap atau benda serupa untuk mengeringkan steker Pencahayaan Anda. Biarkan di lingkungan dengan kelembapan rendah yang sama dengan ponsel Anda dan beri waktu yang sama untuk mengering.
Dalam hal steker kabel, air dapat terperangkap di antara konektor logam dan selubung plastik. Beberapa kabel pengisi daya pihak ketiga mungkin juga menggunakan bahan anyaman yang dapat menjebak cairan.
Coba Pengisi Daya Lain
Dalam beberapa kasus, peringatan "cairan terdeteksi di konektor Lightning" adalah positif palsu, dan penyebab umum dari positif palsu ini adalah kabel atau pengisi daya pihak ketiga. Jika Anda tahu bahwa kabel dan port Anda kering, coba gunakan perangkat keras resmi Apple atau perangkat keras bersertifikasi MFi untuk memastikan itu bukan kesalahan desain yang harus disalahkan. Ada banyak kabel dan pengisi daya Lightning aftermarket yang tidak bersertifikat dan dibuat dengan buruk di situs-situs seperti Amazon.
Gunakan Pengisi Daya Nirkabel
Hanya karena port Lightning iPhone Anda tidak menerima daya apa pun saat ini, bukan berarti ponsel Anda akan mati. Jika Anda memiliki iPhone X atau yang lebih baru, Anda masih dapat menggunakan pengisian daya nirkabel untuk mengisi daya perangkat.
Ini sangat berguna jika masalah membutuhkan waktu lama untuk diselesaikan karena Anda dapat terus menggunakan ponsel Anda.
Mulai Ulang Ponsel Anda
Jika Anda telah benar-benar mengeringkan port dan kabel tetapi masih mendapatkan kesalahan saat mencolokkan ponsel, coba mulai ulang perangkat. Kami telah melihat pengguna iPhone melaporkan ini memperbaiki masalah jika tidak ada air sebenarnya yang terlibat, dan itu hanya kesalahan.
Di iPhone dengan tombol Utama, tekan dan tahan tombol samping hingga Anda melihat pesan Geser untuk mematikan, lalu pindahkan penggeser ke kanan. Jika Anda memiliki iPhone yang lebih baru tanpa tombol Beranda, Anda perlu menahan tombol samping dan tombol volume atas secara bersamaan untuk mencapai Slide untuk mematikan pesan. Dalam kedua kasus, Anda akan menekan tombol samping hingga Anda melihat logo Apple untuk menghidupkan telepon lagi.
Kapan Menggunakan Tombol Pengesampingan Darurat
Jadi, Anda memiliki iPhone yang tidak dilengkapi pengisian daya nirkabel, atau Anda tidak memiliki pengisian daya nirkabel. Anda harus segera mengisi daya telepon, dan Anda tergoda untuk menekan tombol Emergency Override agar daya mengalir kembali. Seharusnya kamu?
Jika Anda 100% yakin bahwa ini adalah alarm palsu dan tidak ada cairan di port, lanjutkan dan gunakan penimpaan darurat. Demikian juga, jika Anda telah memberikan waktu yang cukup untuk mengeringkan ponsel, menekan tombol itu mungkin aman.
Namun, Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri karena membiarkan daya mengalir sementara cairan di konektor dapat menyebabkan korsleting listrik dan merusak ponsel Anda secara permanen.
Tanda-Tanda Dugaan Kerusakan Cairan
Air yang terdeteksi di port iPhone Anda mungkin merupakan efek samping dari kerusakan air yang lebih besar, yang seringkali dapat disembunyikan dan perlahan-lahan dapat merusak ponsel Anda seiring waktu karena menembus perangkat atau menyebabkan korosi.
Meskipun ponsel Anda mungkin dinilai tahan air, itu hanya berlaku saat Anda pertama kali mengeluarkannya dari kotak. Dengan keausan biasa, mungkin saja segel yang mencegah cairan mengalir ke tempat yang seharusnya tidak dikompromikan dari waktu ke waktu.Itu bukan masalah besar jika ponsel tidak pernah basah, tetapi hari itu jatuh ke genangan air akan menjadi pertama kalinya Anda tahu segelnya gagal.
Apple telah menempatkan indikator kontak cairan (LCI) di semua model iPhone yang dibuat setelah tahun 2006 dan menawarkan bagan lokasi LCI untuk setiap model dengan satu.
Jika ponsel Anda kekurangan LCI, ada tanda lain. Gejala umum kerusakan air adalah kelembapan yang terlihat di dalam kamera, di bawah kaca pelindung. Tombol fisik dapat berhenti berfungsi, dan speaker ponsel Anda mungkin terdengar terdistorsi. Jika ponsel Anda terendam seluruhnya atau sebagian di dalam air, terutama air asin, kemungkinan besar ponsel Anda mengalami kerusakan permanen akibat cairan.
Kirim Telepon Anda Untuk Evaluasi
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri atau menduga telah terjadi kerusakan air, Anda harus menghubungi Apple untuk evaluasi profesional di toko Apple sesegera mungkin.Teknisi dukungan Apple akan segera mengonfirmasi kerusakan air setelah membuka ponsel, atau jika tidak ada kerusakan air, mereka mungkin dapat memperbaiki port Lightning.
Anda juga dapat ditanggung untuk perbaikan atau penggantian kerusakan akibat air jika ponsel Anda diasuransikan. Sayangnya, garansi Apple Care + tidak mencakup kerusakan akibat air, tetapi biaya perbaikan atau penggantian dapat dikurangi secara signifikan dibandingkan jika tidak memiliki perlindungan.
