Apakah Anda terus menerima kesalahan “Safari Tidak Dapat Menemukan Server” atau “Safari tidak dapat membuka halaman” saat mencoba memuat situs web di browser web Safari di iPhone, iPad, atau Mac Anda ? Kami akan menunjukkan cara memperbaikinya.
Safari menampilkan kesalahan “Tidak dapat menemukan server” saat gagal menemukan server ke situs web. Itu bisa terjadi karena sejumlah alasan.
Misalnya, Anda mungkin salah ketik URL, server situs mungkin sedang down, atau cache DNS mungkin rusak. Selesaikan perbaikan di bawah ini untuk menyelesaikan kesalahan pada iPhone, iPad, dan Mac.
Periksa Ulang Nama Domain
Kesalahan mengetik nama domain secara tidak sengaja adalah alasan umum untuk kesalahan "Server tidak dapat ditemukan" di Safari. Periksa kembali bilah alamat. Jika Anda menemukan kesalahan ketik, perbaiki dan tekan atau ketuk Enter. Menambahkan atau menghapus awalan www juga dapat membantu Anda menghindari kesalahan.
Jika tidak yakin, telusuri situs web di Google atau mesin telusur lain dan ketuk hasil penelusuran yang relevan. Itu akan memuat URL yang benar.
Kesampingkan Masalah Server
Selanjutnya, periksa apakah ada masalah server dengan situs tersebut. Gunakan alat pemantau status waktu nyata seperti IsItDownRightNow? atau Bawah untuk Semua Orang atau Hanya Saya untuk itu.
Jika situs tampaknya dapat dijangkau, Anda telah mengisolasi masalah tersebut ke perangkat atau jaringan Anda. Jika down untuk semua orang, tunggu hingga server kembali online. Atau, beri tahu webmaster situs melalui email atau media sosial.
Mulai Ulang Router Anda
Memulai ulang router adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah acak dengan koneksi internet Anda. Tekan tombol Power pada router Anda untuk mematikannya, tunggu sekitar satu menit, dan hidupkan kembali. Jika itu tidak membantu, sebaiknya reset router Anda.
Atau, sambungkan ke jaringan nirkabel yang berbeda jika memungkinkan dan periksa apakah itu membuat kesalahan hilang. Di iPhone, beralih dari Wi-Fi ke seluler atau sebaliknya juga dapat membantu mengatasi masalah tersebut.
Siram Cache DNS
Cache DNS (Sistem Nama Domain) yang usang di iPhone atau Mac Anda adalah alasan lain yang dapat mencegah browser Safari menemukan server situs. Membilasnya akan memaksa browser untuk menyelesaikan alamat web dari awal.
iPhone
Tidak ada cara langsung untuk membersihkan cache DNS di iOS. Sebagai gantinya, coba yang berikut ini:
Beralih ke Mode Pesawat: Geser ke bawah dari kiri atas layar iPhone dan aktifkan Mode Pesawat, lalu matikan.
Restart iPhone Anda: Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda, ketuk Umum > Matikan, dan seret ikon Daya ke kanan untuk mematikan perangkat. Tunggu minimal 30 detik dan tahan tombol Samping untuk mem-boot ulang.
Atur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda: Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Mac
Anda dapat menghapus cache DNS di macOS dengan menjalankan perintah melalui Terminal. Untuk melakukannya:
1. Buka Launchpad dan pilih Terminal > Lainnya.
2. Jalankan perintah berikut:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Ketik kata sandi administrator Mac Anda dan tekan Enter.
Ubah Pengaturan DNS
Layanan DNS populer seperti DNS Google dapat meningkatkan peluang Safari untuk menemukan server untuk situs web. Berikut cara menyetel DNS Google sebagai penyelesai DNS jaringan Anda di iPhone dan Mac.
iPhone
1. Buka Pengaturan dan ketuk Wi-Fi.
2. Ketuk ikon Info di sebelah nama Wi-Fi atau SSID.
3. Gulir ke bawah dan pilih Konfigurasi DNS.
4. Ketuk Manual dan ganti entri yang ada dengan alamat server Google DNS berikut:
8.8.8.8
8.8.4.4
5. Ketuk Simpan.
Jika Anda ingin mengubah pengaturan DNS untuk jaringan seluler iPhone Anda, Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti DNS Override.
Mac
1. Pilih ikon Apple di bilah menu dan pilih System Preferences.
2. Pilih kategori Jaringan.
3. Pilih Wi-Fi. Jika Mac Anda menggunakan jaringan berkabel, pilih Ethernet.
4. Pilih tombol Lanjutan.
5. Beralih ke tab DNS. Kemudian, ganti server DNS saat ini untuk jaringan Wi-Fi atau koneksi Ethernet dengan entri di bawah ini:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Pilih OK > Terapkan untuk menyimpan perubahan Anda.
Nonaktifkan Pemblokir Konten
Ekstensi pemblokiran iklan dapat menyebabkan berbagai masalah di Safari saat memuat situs web. Jika masalah berlanjut, coba muat situs tanpa gangguan dari pemblokir konten Anda.
iPhone
Di iPhone, ketuk tombol AA di sebelah bilah URL, dan pilih Matikan Pemblokir Konten.
Jika itu membantu, tambahkan situs tersebut ke daftar pengecualian pemblokiran konten Safari. Pilih tombol AA lagi, ketuk Pengaturan Situs Web, dan nonaktifkan sakelar di sebelah Gunakan Pemblokir Konten. Lalu, ketuk Selesai.
Mac
Di Mac, arahkan kursor ke bilah alamat. Kemudian, Control-klik ikon Muat Ulang dan pilih Muat Ulang Tanpa Pemblokir Konten.
Jika itu membantu, Anda dapat menambahkan situs ke daftar pengecualian pemblokir konten. Untuk melakukannya:
1. Buka panel Preferensi Safari.
2. Beralih ke tab Situs Web dan pilih Pemblokir Konten di sidebar.
3. Buka menu tarik-turun di samping situs web dan pilih Nonaktif.
Hapus Cache Safari
Cara lain untuk mengatasi kesalahan "Server tidak dapat ditemukan" di Safari adalah dengan menghapus cache halaman web Safari.
iPhone
1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Safari.
3. Ketuk Hapus Riwayat dan Data Situs Web.
Mac
1. Buka menu Safari dan pilih Bersihkan Riwayat.
2. Setel Hapus ke semua riwayat.
3. Pilih Hapus Riwayat.
Nonaktifkan Relai Pribadi
Jika Anda menggunakan iCloud+, iPhone atau Mac Anda akan meningkatkan privasi Anda dengan mengenkripsi lalu lintas internet Anda. Namun, itu juga dapat mencegah Safari terhubung ke server situs. Pertimbangkan untuk menonaktifkan fitur tersebut.
iPhone
1. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk foto profil Anda.
2. Pilih iCloud > Private Relay (Beta).
3. Matikan sakelar di sebelah Private Relay (Beta).
Mac
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih kategori berlabel ID Apple.
3. Kosongkan kotak di sebelah Relai Pribadi (Beta).
Server Tersedia di Safari
Petunjuk dalam panduan pemecahan masalah ini semoga membantu Anda memperbaiki masalah "Tidak dapat menemukan server" di Safari. Lakukan beberapa perbaikan yang lebih mudah di atas untuk membersihkan memori cache DNS dan memuat situs tanpa pemblokir konten-sehingga Anda tahu apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah lagi.
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu, gunakan browser alternatif seperti Google Chrome atau Firefox. Jika situs tetap tidak dapat dijangkau, mungkin alamat IP-nya diblokir di negara atau wilayah Anda. Gunakan server proxy atau layanan VPN untuk melewati batasan.
