Berencana untuk menjual iPhone Anda, memberikannya, atau menukarnya dengan model baru? Pertama, Anda harus menghapus iPhone agar mudah beralih ke perangkat baru. Demikian juga, putuskan akun Apple Anda dari iPhone sehingga pengguna baru dapat mengaktifkan perangkat tanpa masalah. Tutorial ini akan menunjukkan cara menghapus iPhone Anda dengan benar sebelum menjual atau memberikannya.
Sebelum Anda Menghapus iPhone Anda
Berikut adalah tiga hal penting yang harus Anda lakukan sebelum menghapus iPhone lama Anda.
1. Putuskan pasangan Apple Watch Anda
Jika Anda memiliki Apple Watch, batalkan pemasangan jam tangan sebelum mengatur ulang iPhone atau jam tangan Anda. Itu akan menonaktifkan Kunci Aktivasi, membuka kunci Apple Watch untuk digunakan pada iPhone yang berbeda.
- Luncurkan aplikasi Tonton di iPhone Anda dan ketuk Semua Jam Tangan di pojok kanan atas tab "Tontonan Saya".
- Ketuk ikon info di samping Apple Watch.
- Ketuk Unpair Apple Watch dan pilih Unpair Apple Watch di prompt.
- Masukkan Kata sandi ID Apple dan ketuk Lepas pemasangan di pojok kanan atas.
Itu akan membatalkan tautan jam tangan dari akun Anda, menonaktifkan Kunci Aktivasi, dan menghapus Temukan Jam Tangan Saya.
2. Batalkan pendaftaran iMessage dan FaceTime
Jika Anda beralih ke perangkat non-Apple, nonaktifkan iMessage sebelum menghapus iPhone lama Anda. Jika tidak, ponsel baru (Android) Anda mungkin tidak menerima SMS/MMS yang dikirim melalui aplikasi Pesan di perangkat iOS.
Sebelum melanjutkan, pastikan kartu SIM yang terkait dengan nomor telepon iMessage Anda ada di iPhone Anda. Setelah itu, sambungkan iPhone Anda ke jaringan seluler, buka Pengaturan > Pesan, dan alihkan mati iMessage.
Kembali ke menu Pengaturan, pilih FaceTime, dan matikan FaceTime.
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke iPhone, Anda dapat menonaktifkan iMessage dan FaceTime secara online.
Kunjungi portal Self-Solve Apple ini di browser web seluler atau PC Anda. Pilih kode negara Anda dan masukkan nomor telepon iMessage/FaceTime yang ingin Anda batalkan pendaftarannya di kotak dialog. Pilih Kirim Kode untuk melanjutkan.
Masukkan kode konfirmasi 6 digit yang dikirim ke nomor telepon melalui SMS dan pilih Kirim. Jika informasi yang diberikan diperiksa, Apple akan menonaktifkan ponsel Anda dari jarak jauh dari layanan iMessage.
3. Matikan Temukan iPhone Saya dan Kunci Aktivasi
Menonaktifkan Kunci Aktivasi adalah hal terpenting yang perlu Anda lakukan sebelum menghapus iPhone untuk tukar tambah. Itu memutus iPhone dari ID Apple Anda sehingga siapa pun yang membelinya dapat menggunakan perangkat tanpa masalah.
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi, ketuk nama ID Apple Anda, pilih Find My , dan matikan Find My. Selanjutnya, masukkan kata sandi ID Apple Anda dan ketuk Matikan.
1. Atur Ulang Pabrik iPhone dari Pengaturan iOS
Jika Anda mengatur ulang iPhone secara manual, Anda dapat menghilangkan aktivitas tertentu. Alat reset pabrik iOS 15 memandu Anda melalui seluruh proses sehingga Anda tidak melewatkan apa pun. Alat ini akan menonaktifkan Kunci Aktivasi, memutuskan akun ID Apple Anda, dan mencadangkan data Anda sebelum mengatur ulang iPhone Anda.
Jika iPhone Anda menjalankan iOS 15 atau yang lebih baru, berikut cara melakukan reset pabrik dengan aman:
- Buka aplikasi Pengaturan aplikasi, ketuk Umum, dan pilih Transfer atau Reset iPhone.
- Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Alat ini akan menampilkan ringkasan aplikasi, data pribadi, akun, dan layanan yang akan dihapus dari iPhone Anda.
- Ketuk Lanjutkan dan masukkan kode sandi iPhone Anda untuk melanjutkan.
- Hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi dan tunggu alat membuat cadangan iCloud. Jika tidak, ketuk Lewati Cadangan untuk menghapus data iPhone Anda tanpa mengunggahnya ke iCloud.
- Masukkan kata sandi ID Apple Anda, ketuk Matikan, dan ikuti perintah di .
Factory Reset iPhone Non-iOS 15
Untuk mengatur ulang iPhone yang menjalankan iOS 14 atau lebih lama, buka Pengaturan > Umum > Reset. Masukkan kode sandi iPhone Anda, kata sandi ID Apple Anda, dan ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
2. Hapus iPhone Anda dari Komputer
Jika Anda tidak dapat mengatur ulang iPhone langsung dari aplikasi Pengaturan, gunakan komputer Mac atau Windows. Komputer Mac harus menjalankan setidaknya macOS Catalina 10.15. Jika Anda menggunakan perangkat Windows, pastikan perangkat tersebut memiliki iTunes versi terbaru.
Factory Reset iPhone di Komputer Mac
- Colokkan iPhone Anda ke notebook atau desktop Mac dengan kabel USB. Buka kunci iPhone Anda dan-jika diminta-berikan komputer akses ke data dan pengaturan Anda.
- Buka Finder dan pilih iPhone Anda di sidebar.
Cadangkan aplikasi dan data pribadi Anda ke komputer sehingga Anda dapat memulihkannya ke iPhone baru. Lanjutkan ke langkah berikutnya untuk membuat cadangan iPhone lama Anda. Lompat ke langkah 6 jika Anda tidak ingin mencadangkan iPhone.
- Buka tab Umum tab, pilih Cadangkan semua data di iPhone Anda, dan pilih Cadangkan Sekarang.
- Pilih apakah Anda ingin mengenkripsi cadangan dengan kata sandi keamanan atau tidak.
Jika Anda memilih untuk mengenkripsi cadangan, masukkan kata sandi pada dan pilih Atur Kata Sandi.
- Masukkan kode sandi iPhone Anda (di iPhone Anda) untuk memulai pencadangan.
- Gulir ke bagian “Perangkat Lunak” setelah pencadangan selesai dan pilih Pulihkan iPhone.
- Pilih Cadangkan untuk membuat salinan pengaturan iPhone Anda di komputer. Pilih Jangan Mencadangkan untuk melanjutkan tanpa mencadangkan pengaturan Anda.
Factory Reset iPhone di Windows
Hubungkan iPhone ke PC Windows Anda, buka iTunes, dan pilih ikon iPhone di pojok kiri atas.
- Jika Anda ingin mencadangkan iPhone Anda sebelum menghapusnya, pilih Ringkasan di sidebar, dan pilih Backup Sekarang.
- Pilih Pulihkan iPhone untuk mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik.
- Secara opsional, pilih apakah Anda ingin membuat cadangan iTunes dari pengaturan iPhone Anda atau tidak sebelum memulihkan iPhone.
3. Hapus iPhone melalui Mode Pemulihan
Jika Anda tidak dapat mengingat kode sandi iPhone, masuk ke Mode Pemulihan, lalu hapus perangkat dari komputer Mac atau Windows. Mode Pemulihan juga merupakan rute yang bagus untuk menghapus iPhone yang tidak bisa boot dengan benar.
Pasang iPhone Anda ke komputer Anda, buka Finder atau iTunes, dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk masuk ke Mode Pemulihan:
- model iPhone 8, iPhone SE (generasi ke-2), dan iPhone lainnya dengan ID Wajah: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik Setelah itu, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan Tombol samping hingga ponsel Anda masuk ke mode pemulihan.
- model iPhone 7 dan iPod touch (generasi ke-7): Tekan dan tahan tombol Side (atau Atas) dan tombol Volume Turun hingga pemulihan layar mode muncul.
- iPhone dan iPod touch lama: Tekan dan tahan Homedan tombol Side (atau Top) hingga perangkat Anda mem-boot layar mode pemulihan.
Saat perangkat Anda boot ke pemulihan, Finder atau iTunes akan menampilkan pop-up bahwa ada masalah dengan iPhone Anda. Pilih Pulihkan untuk melanjutkan.
Jika komputer Anda memiliki koneksi internet, Finder atau iTunes akan menginstal iOS versi terbaru di iPhone Anda setelah reset pabrik. Pilih Pulihkan dan Perbarui untuk melanjutkan.
Siap Dijual
Kami tidak menyarankan untuk menghapus iPhone yang ingin Anda tukar tambah dari jarak jauh. Apple akan menghapus iPhone tetapi tetap mengaktifkan Kunci Aktivasi karena menganggap perangkat Anda hilang atau dicuri. Selalu reset pabrik iPhone Anda dari menu pengaturannya atau gunakan komputer. Setelah itu, gunakan layanan Temukan Milik Saya untuk mengonfirmasi status Kunci Aktivasi iPhone.
Jika Kunci Aktivasi tetap aktif setelah mengatur ulang pabrik iPhone Anda, hubungi Dukungan Apple untuk permintaan dukungan Kunci Aktivasi.
