Apakah Mac Anda membeku saat boot? Apakah aplikasi menjadi tidak responsif saat ikon bola pantai atau kincir yang berputar muncul di layar? Berikut adalah sembilan kemungkinan cara untuk mencairkan komputer Mac Anda saat situasi ini terjadi.
1. Tunggu Saja
Mac Anda mungkin macet jika aplikasi menjalankan proses intensif sumber daya. Misalnya, beberapa aplikasi pengeditan video dapat menyebabkan Mac membeku saat merender atau mengekspor video. Bergantung pada konfigurasi RAM Mac Anda, Anda mungkin tidak dapat menggunakan perangkat hingga prosesnya selesai.
Beberapa aplikasi game, alat penghapus malware, dan perangkat lunak pembersih sistem juga dapat membekukan Mac Anda untuk sementara. Saat aplikasi ini melakukan tugas berat, kursor Anda akan berubah menjadi bola pantai yang berputar.
Jika hal ini terjadi, sebaiknya tunggu selama 5-10 menit sebelum menjalankan langkah pemecahan masalah rumit lainnya di bawah ini.
2. Tutup Paksa Aplikasi Pembekuan
Seperti yang disebutkan di atas, macOS akan membeku pada interval tertentu jika memori tinggal sedikit. Jika aplikasi tidak hidup kembali setelah menunggu beberapa menit, menutup paksa aplikasi yang tidak responsif adalah hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan.
Menjalankan terlalu banyak aplikasi intensif sumber daya atau perangkat lunak bermasalah juga dapat membekukan macOS untuk waktu yang lama. Tutup paksa semua aplikasi aktif satu per satu dan periksa mana yang mencairkan Mac Anda. Kami menyarankan agar Anda terlebih dahulu menutup paksa aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan untuk membebaskan sebagian memori.
Jika tidak, tutup paksa semua aplikasi aktif jika Anda tidak dapat menunjukkan masalahnya pada aplikasi tertentu. Jika bisa, simpan semua pekerjaan yang sedang berlangsung di aplikasi, agar tidak kehilangan data yang belum disimpan.
Tutup Paksa Aplikasi dari Menu Apple
- Tekan logo Apple di pojok kiri atas bilah menu dan pilih Paksa Keluar . Lebih baik lagi, tekan dan tahan Command + Option + ESC.
Tekan Perintah + Alt + Esc jika keyboard Mac Anda tidak memiliki tombol Pilihan.
- Pilih aplikasi yang membeku dan pilih Paksa Keluar.
- Pilih Paksa Keluar lagi pada prompt konfirmasi.
- Untuk menutup paksa semua aplikasi aktif, tekan Command + Auntuk memilih aplikasi dan pilih Paksa Keluar.
- Pilih Paksa Keluar pada perintah konfirmasi untuk melanjutkan.
Tutup Paksa Aplikasi dari Dock
Klik kanan aplikasi yang ingin Anda tutup paksa, tahan tombol Opsi, dan pilih Keluar paksa.
Tutup Paksa Aplikasi dari Monitor Aktivitas
Activity Monitor memberikan perincian yang lebih mendetail tentang aplikasi latar depan dan latar belakang yang menghabiskan sumber daya sistem Mac Anda. Buka Monitor Aktivitas dan tutup aplikasi biasa atau tidak aktif yang menghabiskan banyak memori.
- Pergi ke Pencari > Aplikasi > Utilities dan klik dua kali Activity Monitor.
Atau, buka pencarian Spotlight (Perintah + Spacebar) , ketik monitor aktivitas di bilah pencarian, dan pilih Monitor Aktivitas.
- Buka tab Memory dan identifikasi aplikasi yang tidak dibutuhkan dengan penggunaan memori yang tinggi. Pilih aplikasi dan ketuk ikon x pada bilah alat.
- Pilih Paksa Keluar.
Berhati-hatilah untuk tidak menutup proses latar belakang inti yang sangat penting agar Mac Anda berfungsi dengan benar. Menutup paksa WindowServer, misalnya, akan menutup semua aplikasi dan keluar dari Mac Anda.
Jika Anda tidak yakin tentang aplikasi atau fungsinya, ketuk ikon Info pada bilah alat untuk melihat detail selengkapnya tentang aplikasi, prosesnya, dan penggunaan sumber daya.
3. Reboot Mac Anda
Jika Mac Anda terus membeku bahkan saat Anda tidak menjalankan aplikasi apa pun, memulai ulang macOS dapat memperbaiki masalah.
Pilih logo Apple pada menu Apple dan pilih Restartpada menu Apple.
Jika Anda tidak dapat memulai ulang Mac dari menu Apple, mungkin karena Mac benar-benar beku, matikan macOS secara paksa menggunakan tombol Daya.
Putuskan sambungan atau cabut semua perangkat eksternal, periferal, dan aksesori (termasuk pengisi daya Mac Anda). Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 detik hingga Mac mati. Tunggu satu atau dua menit lagi dan tekan tombol Power untuk memulai ulang Mac Anda.
4. Boot Mac dalam Safe Mode
Menjalankan macOS dalam Mode Aman dapat membantu Anda mendiagnosis masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, ekstensi, program startup, dan font yang dipasang pengguna. Cara Anda mem-boot ke Safe Mode akan bergantung pada konfigurasi CPU Mac Anda.
Boot Aman Mac Berbasis Intel
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga macOS mati.
- Tunggu sekitar satu atau dua menit dan tekan tombol tombol Power untuk memulai ulang Mac Anda. Tekan dan tahan tombol Shift segera, dan layar Mac Anda akan menyala.
- Tahan tombol Shift hingga Mac Anda menampilkan layar login-ini bisa memakan waktu hingga 30 detik.
Anda akan melihat tulisan "Boot Aman" di bagian kanan atas bilah menu. Jika tidak, matikan Mac Anda dan coba lagi langkah-langkahnya.
Boot Aman Mac Berbasis Silikon Apple
- Tekan dan tahan tombol Daya untuk mematikan paksa Mac Anda dan tunggu selama 1-2 menit.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga halaman opsi pengaktifan muncul di layar.
- Pilih disk pengaktifan Anda (Macintosh HD atau disk apa pun yang diinstal macOS Anda). Tekan dan tahan tombol Shift segera.
- Pilih Lanjutkan dalam Mode Aman dan tunggu Mac memuat layar masuk.
- Masukkan kata sandi Mac Anda untuk melanjutkan.
5. Hapus Aplikasi atau Ekstensi yang Baru Dipasang
Jika Mac Anda bekerja dengan lancar dalam Mode Aman, aplikasi, ekstensi, atau font yang baru saja diinstal kemungkinan menjadi alasan mengapa macet lebih awal.
Restart Mac Anda secara normal untuk mem-boot dari Safe Mode, temukan aplikasi terbaru yang terinstal sebelum Mac Anda mulai membeku, dan copot pemasangannya. Lihat tutorial kami tentang mencopot pemasangan aplikasi di Mac untuk detail lebih lanjut.
6. Nonaktifkan Item Login
Apakah Mac Anda hang selama beberapa detik atau menit setelah masuk ke Mac Anda? Kemungkinan besar, masalah pembekuan disebabkan oleh Item Login yang berlebihan. Item Masuk adalah aplikasi atau ekstensi yang berjalan secara otomatis saat Anda pertama kali masuk ke Mac Anda.
Nonaktifkan Sementara Item Masuk di macOS
Jika Mac Anda tidak dapat dimuat ke halaman desktop saat Anda masuk, matikan paksa Mac Anda dan nonaktifkan sementara Item Masuk sebelum masuk.
Pada layar masuk, masukkan kata sandi perangkat Anda, dan tahan tombol Shift saat Anda memilih Tombol masuk atau tekan Kembali.
Itu akan menonaktifkan sementara semua aplikasi login saat Anda login ke Mac Anda.
Menonaktifkan Item Masuk Secara Permanen di macOS
Buka pengaturan Mac Anda dan nonaktifkan aplikasi yang tidak perlu dimulai bersama macOS. Anda mungkin perlu melakukan Safe Boot pada Mac Anda jika macOS membeku saat dimulai.
- Buka Preferensi Sistem dan pilih Pengguna & Grup.
- Pilih profil Anda di bilah sisi, buka tab Item Masuk, dan pilih kunci ikon di pojok kiri bawah.
- Masukkan kata sandi Mac Anda untuk mengakses menu preferensi Pengguna & Grup. Anda juga dapat mengautentikasi akses ke halaman dengan sidik jari jika menggunakan MacBook Pro dengan Touch ID.
- Pilih item yang ingin Anda hapus dari kotak Item Masuk dan pilih ikon minus.
7. Periksa Malware & Virus
Mac Anda mungkin tidak berfungsi jika terinfeksi virus, trojan, dan bentuk malware lainnya. Jika ada perangkat lunak antivirus di Mac Anda, jalankan pemindaian sistem lengkap untuk menghapus malware yang tersembunyi dan membandel.
8. Instal Pembaruan macOS
Memperbarui sistem operasi Mac Anda dapat menghapus malware dan memperbaiki bug yang bertanggung jawab atas pembekuan sistem yang jarang terjadi dan masalah kinerja lainnya.
Buka Preferensi Sistem, pilih Pembaruan Perangkat Lunak, dan perbarui macOS ke versi terbaru.
9. Periksa Kesalahan Disk
Hard disk corrupt dan error dapat memperlambat Mac Anda dan menyebabkannya macet atau macet secara teratur. Jika Mac Anda dapat boot ke macOS, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan hard drive menggunakan Disk Utility.
- Pergi ke Pencari > Aplikasi > Utilities dan buka Disk Utility.
- Pilih disk Macintosh HD – Data di bagian bawah drive Internal di sidebar. Setelah itu, pilih Pertolongan Pertama pada toolbar.
Jika Anda tidak dapat menemukan disk “Macintosh HD – Data” di sidebar, pilih View di bagian atas Jendela Disk Utility dan pilih Tampilkan Semua Perangkat.
- Pilih Jalankan.
- Pilih Lanjutkan untuk melanjutkan. Anda mungkin tidak dapat menggunakan Mac saat Utilitas Disk menjalankan perbaikan Pertolongan Pertama pada disk.
- Pilih Selesai ketika operasi Pertolongan Pertama berhasil.
Jika MacBook atau iMac Anda tidak bisa boot ke macOS, jalankan perbaikan Pertolongan Pertama dari macOS Recovery sebagai gantinya.
Thaw Your Frozen Mac
Jika masalah berlanjut, kosongkan ruang hard drive Mac Anda dan setel ulang Non-Volatile RAM (NVRAM) dan System Management Controller (SMC). Lihat tutorial kami tentang mengatur ulang NVRAM & SMC Mac untuk instruksi. Hubungi Dukungan Apple atau kunjungi Apple Store terdekat untuk memeriksa kegagalan atau kerusakan perangkat keras Mac Anda.
