Bahkan setelah masuk ke iPhone, iPad, atau Mac dengan ID Apple, Anda masih akan mengalami kejadian yang mengharuskan Anda memasukkan kembali kata sandi untuk mengautentikasi berbagai aktivitas- misalnya, pembelian App Store , berubah menjadi Lacak, dll.
Namun jika Anda lupa kata sandi ID Apple atau akun iCloud Anda, Anda tidak perlu terlalu khawatir. Sangat mudah untuk meresetnya menggunakan salah satu perangkat Apple Anda.
Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu perangkat Apple Anda? Dalam hal ini, Anda harus mengandalkan metode alternatif seperti kunci pemulihan, kontak pemulihan akun, atau perangkat Apple baru. Jika semuanya gagal, Anda harus mencatat permintaan pemulihan akun dengan Apple.
Petunjuk berikut akan memandu Anda melalui semua cara yang memungkinkan untuk mengatur ulang kata sandi untuk ID Apple yang diamankan dengan autentikasi dua faktor. Jika ID Apple Anda tidak menggunakan lapisan perlindungan tambahan tersebut, mengatur ulang kata sandi bahkan tanpa perangkat Apple adalah urusan yang relatif tidak rumit.
Atur Ulang Kata Sandi Menggunakan iPhone, iPad, atau Mac Tepercaya
Anda dapat mengatur ulang kata sandi di perangkat Apple tepercaya mana pun yang telah Anda masuki selama Anda mengetahui kode sandi perangkatnya (iPhone, iPod touch, dan iPad) atau kata sandi akun pengguna (Mac) . Cepat dan mudah.
Atur Ulang Kata Sandi Menggunakan iPhone dan iPad Tepercaya
1. Buka Pengaturan aplikasi dan ketuk Apple ID.
2. Pada halaman akun ID Apple, ketuk Kata Sandi & Keamanan.
3. Ketuk Ubah Kata Sandi.
4. Masukkan kode sandi iPhone.
5. Masukkan kata sandi ID Apple baru ke dalam bidang Baru dan Verifikasi dan ketuk Mengubah.
Reset Kata Sandi Menggunakan Mac Tepercaya
1. Buka menu Apple menu dan pilih System Preferences.
2. Pilih ID Apple.
3. Pilih Kata Sandi & Keamanan di sidebar. Kemudian, klik Ubah Kata Sandi.
4. Masukkan kata sandi akun pengguna Anda dan pilih Izinkan.
5. Isi bidang Kata sandi baru dan Verifikasi dan pilih Mengubah.
Gunakan Portal Reset Kata Sandi Online Apple
Jika Anda tidak memiliki akses ke perangkat tepercaya (atau kesulitan menyelesaikan langkah-langkah di atas), Anda dapat memulai pengaturan ulang kata sandi melalui portal pengaturan ulang kata sandi online Apple di iforgot.apple.com. Langkah-langkah berikut menganggap Anda memiliki akses ke nomor telepon tepercaya yang ditautkan ke ID Apple Anda.
1. Kunjungi Apple iLupa menggunakan browser seluler (iOS atau Android) atau desktop apa pun.
2. Masukkan ID Apple Anda dan pilih Lanjutkan.
3. Masukkan nomor telepon tepercaya yang terkait dengan ID Apple Anda dan pilih Lanjutkan. Jika Anda menerima kode verifikasi di ponsel Anda, masukkan untuk melanjutkan.
Jika Anda masih memiliki akses ke iPhone, iPad, atau Mac tepercaya, Anda akan melihat pemberitahuan di layar. Ketuk atau pilih Izinkan, masukkan kata sandi perangkat atau kata sandi nama pengguna, dan setel ulang kata sandi Anda.
Jika Anda tidak memiliki akses ke iPhone, iPad, atau Mac tepercaya, gulir ke bawah layar “Cari notifikasi di perangkat Apple Anda” dan pilih Don tidak memiliki akses ke salah satu perangkat Apple Anda? Lalu, pilih salah satu metode berikut dan pilih Lanjutkan
- Gunakan perangkat Apple baru: Anda dapat mengatur ulang kata sandi saat masuk ke iPhone, iPad, atau Mac baru.
- Menggunakan perangkat iOS atau iPadOS orang lain: Meminta pemilik perangkat Apple lain untuk mengunduh aplikasi Dukungan Apple melalui App Store. Kemudian, buka aplikasi dan pilih Password & Keamanan > Reset kata sandi ID Apple >ID Apple yang berbeda > Tidak dapat mengakses perangkat Apple Anda? Anda kemudian dapat menggunakan kode verifikasi yang Anda terima pada nomor telepon tepercaya Anda untuk mengatur ulang kata sandi. Jika app Dukungan Apple tidak tersedia di wilayah Anda, gunakan app Cari iPhone Saya.
- Menggunakan perangkat iOS atau iPadOS di Apple Store: Buka Apple Store terdekat dan minta perangkat iOS untuk menyelesaikan reset kata sandi.
Jika ID Apple Anda tidak menggunakan autentikasi dua faktor, Anda akan memiliki opsi untuk mengatur ulang kata sandinya hanya dengan menggunakan nomor telepon dan akun email tepercaya. Anda mungkin harus menjawab pertanyaan keamanan sebagai bagian dari prosedur penyetelan ulang.
Reset Kata Sandi ID Apple Menggunakan Kunci Pemulihan Akun
Cara lain untuk mengatur ulang Kata Sandi ID Apple yang terlupakan melibatkan penggunaan kunci pemulihan akun. Ini adalah kode alfanumerik 20 digit yang harus Anda siapkan sebelumnya. Anda dapat menggunakan portal pengaturan ulang kata sandi iForgot Apple untuk memulai pengaturan ulang kata sandi dan menyelesaikannya di iPhone, iPad, Mac, perangkat Apple baru, atau iPhone atau iPad orang lain yang tepercaya.
Sekali lagi, prosedurnya mirip dengan metode di atas. Kunjungi iForgot menggunakan browser web seluler atau desktop apa pun, masukkan ID Apple dan nomor telepon Anda, dan cari pemberitahuan di perangkat Apple tepercaya. Atau, gulir ke bawah, dan pilih Tidak memiliki akses ke salah satu perangkat Apple Anda? dan pilih cara lain untuk melanjutkan.Mereka termasuk menggunakan:
- Perangkat Apple baru.
- Anggota keluarga atau perangkat iOS orang lain.
- Perangkat iOS dari Apple Store.
Tanya Kontak Pemulihan
Di iOS 15, iPadOS 15, dan macOS Monterey atau versi lebih baru, Anda memiliki opsi untuk mengatur kontak pemulihan akun. Ini bisa berupa teman atau anggota keluarga yang dapat membantu Anda mengatur ulang kata sandi ID Apple dengan membuat kode pemulihan di perangkat Apple mereka.
Jadi, jika Anda memiliki kontak pemulihan akun, lakukan pengaturan ulang kata sandi di Apple iLupa dan pandu orang tersebut melalui langkah-langkah di bawah ini untuk membuat kode pemulihan.
Dapatkan Kode Pemulihan melalui iPhone & iPad
1. Buka Pengaturan aplikasi dan ketuk ID Apple > Kata Sandi & Keamanan > Pemulihan Akun.
2. Pada bagian Pemulihan Akun Untuk, ketuk nama Anda.
3. Pilih Dapatkan Kode Pemulihan.
Dapatkan Kode Pemulihan melalui Mac
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences > Apple ID > Password & Keamanan.
2. Pilih Kelola di samping Pemulihan Akun.
3. Di bawah Pemulihan Akun Untuk, pilih Details di samping nama Anda.
4. Pilih Dapatkan Kode Pemulihan.
Kirim Permintaan Pemulihan Akun
Jika Anda tidak dapat menggunakan salah satu petunjuk di atas, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah mengirimkan permintaan pemulihan akun ke Apple. Untuk melakukannya, buka Apple iForgot dan masukkan ID Apple dan nomor telepon Anda. Kemudian, gulir ke bawah "Cari pemberitahuan di layar perangkat Apple Anda" dan pilih Tidak memiliki akses ke perangkat Apple Anda? Sekali lagi, gulir ke bawah , dan pilih Tidak dapat menggunakan salah satu opsi ini? > Tetap Lanjutkan
Karena masalah keamanan, permintaan pemulihan akun dapat memakan waktu beberapa hari dan bergantung pada jumlah informasi yang dapat diverifikasi yang dapat Anda kirimkan ke Apple. Sementara itu, jika Anda ingat kata sandi Anda, cukup masuk ke produk Apple atau layanan Apple apa pun untuk membatalkan permintaan.
