Apakah Anda kesulitan menampilkan AirPods di app Lacak di iPhone atau Mac? Atau apakah mereka muncul sebagai "Offline" atau gagal menyampaikan lokasi yang akurat?
Keterbatasan teknis, pengaturan yang salah konfigurasi, firmware yang kedaluwarsa, dan banyak alasan lainnya dapat mengakibatkan AirPods Anda tidak muncul di aplikasi Cari Milik Saya.
Jika Anda telah kehilangan AirPods, Anda hanya memiliki sedikit pilihan untuk menampilkannya di app Cari Milik Saya. Sebagian besar pemecahan masalah dan perbaikan di bawah akan berfokus pada hal tersebut.
Namun jika Anda ingin meningkatkan kemungkinan mendapatkan kembali earbud nirkabel Apple saat Anda salah menaruhnya lagi, Anda mungkin ingin terus membaca sampai akhir.
Batasan Teknis AirPods dan Lacak
Sebelum memulai, sebaiknya Anda mengetahui batasan teknis dalam menemukan AirPods menggunakan Cari Milik Saya. Tidak seperti iPhone, Apple Watch, atau AirTags, earbud atau headset nirkabel Anda tidak selalu dapat dilacak.
- AirPods generasi pertama dan kedua hanya akan menyampaikan lokasinya jika tersambung secara aktif ke perangkat Apple lain yang Anda miliki. Jika tidak, Anda hanya akan melihat di mana Anda terakhir menggunakannya.
- AirPods Pro, AirPods Max, dan AirPods generasi ketiga akan mengirimkan lokasi mereka saat ini melalui jaringan Cari Milik Saya menggunakan iPhone, iPad, atau Mac apa pun di sekitarnya. Namun, fitur tersebut memerlukan firmware versi 4A400 (lebih lanjut tentang ini di bawah).
- Jika AirPods Anda tidak terhubung ke perangkat selama lebih dari 24 jam, Cari Milik Saya akan menampilkannya sebagai “Offline” atau “Tidak Ditemukan Lokasi”.
- AirPods Anda tidak akan menyampaikan lokasi jika masa pakai baterai habis. Itu juga akan menyebabkannya muncul sebagai "Offline" atau "Lokasi Tidak Ditemukan" di Lacak.
1. Keluar & Buka Kembali Temukan Aplikasi Saya
Jika Lacak mengalami kesulitan mendapatkan lokasi AirPods Anda, Anda mungkin ingin mencoba menyegarkan peta.
Di Mac, cukup keluar dan luncurkan kembali aplikasi melalui Dock. Namun di iPhone dan iPad, Anda harus menggesek ke atas dari bawah layar terlebih dahulu untuk menjalankan App Switcher. Kemudian, gesek kartu Find My untuk menutup paksa aplikasi. Ikuti itu dengan meluncurkan kembali Cari Milik Saya melalui Layar Beranda.
2. Mulai ulang iPhone atau Mac
Selanjutnya, coba mulai ulang iPhone atau Mac Anda. Itu biasanya mengatasi masalah konektivitas apa pun yang mencegah Lacak menampilkan AirPods Anda.
Jika Anda tidak tahu cara memulai ulang perangkat iOS, cukup buka aplikasi Pengaturan aplikasi, buka Umum > Matikan, dan seret penggeser ke kanan. Kemudian, tunggu selama 30 detik dan tahan tombol Side untuk mem-boot ulang.
3. Periksa Temukan Status Server Saya
Jika AirPods Anda masih tidak muncul di Cari Milik Saya, Anda harus mengonfirmasi bahwa masalah tersebut bukan akibat gangguan sisi server.
Cukup kunjungi halaman Status Sistem Apple dan pastikan bahwa Lacak (termasuk layanan terkait seperti Apple ID dan Akun iCloud & Masuk) aktif dan berjalan.Jika tidak, Anda harus menunggu hingga server Apple kembali online.
4. Hapus AirPods yang Tidak Anda Gunakan Lagi
Apakah Anda melihat sepasang AirPods yang tidak lagi Anda gunakan tercantum di Lacak? Menghapusnya mungkin membuat AirPod Anda saat ini muncul.
Untuk melakukannya, ketuk atau pilih tab Perangkat, pilih AirPods, dan ketuk atau pilih Hapus Perangkat Ini > Hapus.
5. Gunakan Cari Milik Saya di iCloud.com
Find My juga tersedia dalam bentuk aplikasi web. Jika masalah berlanjut, gunakan dan lihat apakah itu membuat perbedaan.
Cukup masuk ke iCloud.com menggunakan ID Apple Anda di desktop atau perangkat seluler apa pun (termasuk Android atau Windows), pilih Temukan iPhonedi Launchpad iCloud, dan pilih AirPods Anda dari daftar Semua Perangkat di bagian atas layar.
6. Taruh Satu AirPod Di Dalam
Jika Anda berhasil menemukan satu AirPod, pastikan untuk memasukkannya ke dalam Casing Pengisi Daya. Jika tidak, Anda tidak akan melihat lokasi AirPod lainnya.
7. Aktifkan Temukan AirPods Saya
Jika iPhone atau Mac Anda tidak mengaktifkan Cari iPhone/Mac Saya, itu juga akan menyebabkan AirPods Anda tidak muncul kecuali Anda mengaktifkan fungsinya. Sayangnya, perbaikan ini tidak akan berfungsi jika Anda telah kehilangan AirPods.
Aktifkan Temukan iPhone Saya
1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Buka Apple ID > Find My > Find My iPhone.
2. Nyalakan sakelar di sebelah Temukan iPhone Saya.
Aktifkan Temukan Mac Saya
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih ID Apple.
3. Di bawah tab samping iCloud, centang kotak di samping Temukan Mac Saya.
8. Perbarui Firmware AirPods
Memperbarui firmware di AirPods Anda dapat menyelesaikan masalah umum dan meningkatkan konektivitas. Misalnya, hanya iPhone, iPad, atau Mac yang Anda miliki yang dapat menyampaikan lokasi AirPods Anda secara aktif. Tetapi jika Anda menggunakan AirPods Pro, AirPods Max, atau AirPods generasi ketiga, pembaruan ke versi firmware 4A400 akan memungkinkan iPhone, iPad, atau Mac mana pun mengirimkan lokasinya berkat jaringan Find My.
Apa pun alasannya, sebaiknya perbarui firmware AirPods. Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang prosedur ini, lihat panduan kami untuk memperbarui firmware AirPods. Tapi berikut langkah-langkah singkatnya:
1. Letakkan AirPods, AirPods Pro, atau AirPods Max Anda di dalam Charging Case atau Smart Case.
2. Sambungkan casing ke pengisi dayanya.
3. Dekatkan mereka ke iPhone Anda.
4. Hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi.
5. Tunggu selama 30 menit. Sementara itu, AirPods Anda seharusnya sudah diperbarui.
9. Sertakan AirPods di Temukan Jaringan Saya
Jika Anda menggunakan AirPods 3, AirPods Pro, atau AirPods Max dengan firmware 4A400 atau lebih baru, sebaiknya periksa ulang apakah perangkat tersebut disertakan dalam jaringan Cari Milik Saya. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan iPhone.
1. Hubungkan AirPods ke iPhone Anda.
2. Buka Pengaturan aplikasi.
3. Ketuk Bluetooth dan pilih ikon Info di sebelah AirPods Anda.
4. Gulir ke bawah dan hidupkan sakelar di sebelah Temukan jaringan Saya.
10. Perbarui Perangkat Lunak Sistem
Menjalankan versi tertanggal dari versi perangkat lunak sistem-seperti iOS 10 atau macOS Sierra-juga dapat menyebabkan berbagai masalah di Cari Milik Saya. Jadi, coba terapkan pembaruan yang tertunda.
Perbarui Perangkat Lunak Sistem di iPhone
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi dan buka Umum >Pembaruan perangkat lunak. Lalu, ketuk Unduh & Instal untuk menerapkan pembaruan iOS terbaru.
Memperbarui Perangkat Lunak Sistem di Mac
Buka aplikasi Preferensi Sistem aplikasi dan buka Pembaruan Perangkat Lunak . Kemudian, pilih Perbarui Sekarang untuk memperbarui perangkat macOS Anda.
11. Lepaskan dan Hubungkan kembali AirPods
Selanjutnya, coba putuskan pemasangan dan sambungkan kembali Apple AirPods Anda ke iPhone atau Mac. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan Bluetooth di perangkat iOS atau macOS.
Lepas dan Hubungkan kembali AirPods di iPhone
1. Letakkan AirPods Anda di dalam Charging Case atau Smart Case.
2. Buka Pengaturan dan pilih Bluetooth.
3. Ketuk ikon Info ikon di sebelah AirPods Anda.
4. Ketuk Lupakan Perangkat Ini. Lalu, ketuk Lupa Perangkat lagi untuk mengonfirmasi.
5. Buka casing AirPods atau keluarkan AirPods Max dari Smart Case-nya. Kemudian, ikuti petunjuk di layar untuk masuk ke mode berpasangan dan sambungkan kembali AirPods dengan iPhone Anda.
Menghapus dan Menghubungkan Kembali AirPods di Mac
1. Letakkan AirPods Anda di dalam Charging Case atau Smart Case.
2. Buka System Preferences aplikasi dan pilih ikon Bluetooth ikon. Atau, buka ikon bilah menu Bluetooth ikon bilah menu dan pilih Preferensi Bluetooth.
3. Pilih tombol X-tombol di sebelah AirPods Anda.
4. Pilih Hapus.
5. Buka casing AirPods atau keluarkan AirPods Max dari Smart Case-nya. Kemudian, pilih Connect untuk memasangkan AirPods dengan Mac Anda lagi.
12. Setel ulang AirPods ke Default Pabrik
Tindakan selanjutnya adalah mengatur ulang AirPods Anda. Itu akan menghilangkan konfigurasi yang rusak yang mencegah AirPods Anda muncul di Lacak.
1. Letakkan AirPods Anda di dalam Charging Case atau Smart Case.
2. Hapus AirPods Anda dari daftar perangkat Bluetooth di iPhone (petunjuk di atas).
3. Tekan dan tahan tombol Setup atau tombol Digital Crown dan Kontrol Kebisingan hingga lampu status berkedip kuning, lalu putih.
4. Buka Casing Pengisi Daya atau keluarkan AirPods Max dari Smart Case-nya.
5. Perbaiki AirPods Anda dengan iPhone atau Mac Anda.
Catatan: AirPod terhubung ke perangkat Apple lain melalui iCloud, jadi Anda tidak perlu melalui proses pemasangan beberapa kali.
AirPods: Hilang dan Ditemukan
Petunjuk di atas seharusnya membantu Anda memperbaiki masalah terkait AirPods di Lacak. Jika Anda sudah kehilangan AirPods dan tidak ada tip di atas yang membantu, Anda tidak punya pilihan lain selain menghubungi Apple Store terdekat untuk mendapatkan pasangan pengganti. Atau, lihat alternatif AirPods teratas ini sebagai gantinya.
