FIX: Spotify Tidak Dapat Dibuka di Mac

Spotify adalah layanan streaming musik populer dengan koleksi lagu, daftar putar, podcast, radio, dan lainnya yang sangat banyak – semuanya berdasarkan selera Anda.

Dengan aplikasi Spotify untuk Mac, Anda dapat mengakses berbagai fitur, terhubung dengan teman Facebook sehingga Anda dapat melihat apa yang mereka dengarkan, atau menemukan musik baru.

Tetapi apa yang terjadi jika Spotify tidak dapat dibuka di Mac Anda? Beberapa penyebab utama masalah ini termasuk masalah koneksi internet, bug aplikasi, masalah perangkat keras, pembaruan yang hilang, atau pemadaman di ujung Spotify.

Untuk kembali ke musik favorit, Anda perlu melakukan sedikit pemecahan masalah untuk menemukan masalah dan memperbaikinya dengan cepat.

Yang Harus Dilakukan Saat Spotify Tidak Dapat Dibuka di Mac Anda

Sebelum mencoba salah satu solusi dalam panduan ini, periksa koneksi internet Anda dan akun @SpotifyStatus di Twitter untuk masalah yang sedang berlangsung. Jika tidak ada masalah untuk dilaporkan, internet Anda berfungsi dengan baik, dan Spotify masih tidak mau bekerja sama, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah di bawah.

Mulai ulang aplikasi Spotify

A restart biasanya menyelesaikan gangguan perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan Spotify tidak dapat dibuka di Mac Anda.

1. Pilih jendela Aplikasi Spotify jendela lalu pilih Apple Menu > Paksa Keluar.

2. Berikutnya, pilih Spotify > Paksa Keluar, lalu mulai ulang aplikasi.

Mulai Ulang Mac Anda

Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik dan Anda telah memulai ulang Spotify tetapi masih tidak terbuka, mulai ulang Mac Anda lalu coba buka Spotify lagi.

1. Pilih Apple Menu > Restart > Mengulang kembali.

Periksa Pembaruan Sistem Mac

Untuk menghindari masalah fungsionalitas aplikasi yang disebabkan oleh kurangnya dukungan, sistem operasi Mac Anda harus selalu diperbarui. Pembaruan yang hilang dapat menjadi alasan mengapa Spotify tidak dapat dibuka, terutama jika Anda sudah lama tidak menggunakan atau memperbarui Mac.

1. Pilih Menu Apple> Tentang Mac ini.

2. Selanjutnya, pilih Pembaruan Perangkat Lunak.

3. Tunggu sementara sistem memeriksa pembaruan yang tertunda, lalu pilih Perbarui Sekarang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan. Jika diminta, masukkan nama pengguna administrator dan kata sandi, lalu mulai ulang Mac.

Perbarui Aplikasi Spotify

Pembaruan yang hilang tidak hanya memengaruhi Mac Anda, tetapi juga memengaruhi aplikasi di Mac Anda. Periksa apakah ada pembaruan yang tertunda untuk aplikasi Spotify dan instal sebelum meluncurkan aplikasi lagi.

1. Anda akan melihat titik biru di sebelah tombol menu aplikasi Spotify, yang menunjukkan bahwa pembaruan tersedia.

2. Pilih Perbarui Tersedia. Kemudian pilih Mulai Ulang Sekarang.

Catatan: Pastikan mac Anda memiliki setidaknya 250MB memori yang tersedia. Jika Anda menggunakan Mac dengan chip M1, unduh aplikasi Spotify untuk Mac yang dioptimalkan untuk Mac M1. Aplikasi Spotify untuk M1 Mac masih dalam versi beta dan dilengkapi dengan pengoptimalan dan peningkatan kompatibilitas untuk arsitektur baru. Anda selalu dapat kembali ke versi reguler aplikasi nanti.

Nonaktifkan Sementara Firewall Anda

Firewall di Mac Anda dapat memblokir Spotify karena masalah keamanan dan menyebabkan aplikasi tidak dapat dibuka atau berfungsi dengan benar. Nonaktifkan firewall untuk sementara dan periksa apakah Anda dapat membuka Spotify lagi.

1. Pilih Menu Apple > Preferensi Sistem.

2. Selanjutnya, pilih Keamanan & Privasi.

3. Pilih ikon gembok, masukkan sandi, lalu pilih Firewall> Matikan Firewall .

Catatan: Ini adalah tindakan sementara, jadi pastikan untuk mengaktifkan kembali firewall Anda untuk alasan keamanan. Atau, tambahkan pengecualian untuk Spotify di firewall Anda.

1. Pilih Menu Apple > Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi.

2. Berikutnya, pilih tab Firewall tab.

3. Pilih ikon kunci untuk membukanya, lalu masukkan sandi administrator .

4. Berikutnya, pilih Opsi Firewall.

5. Pilih + (ditambah) untuk menambahkan aplikasi.

6. Pilih Spotify lalu pilih Tambah > OK lalu luncurkan aplikasi Spotify lagi.

7. Periksa apakah Spotify terdaftar dan diaktifkan di pengaturan Keamanan dan Privasi. Pilih Apple Menu> System Preferences > Keamanan & Privasi .

8. Berikutnya, pilih tab Privasi tab.

9. Pilih File & Folder di panel kiri, dan periksa apakah Spotify terdaftar dan diaktifkan.

Nonaktifkan Antivirus Anda

Jika Anda menginstal antivirus pihak ketiga untuk Mac, itu mungkin menandai Spotify sebagai malware dan Anda mungkin tidak dapat membuka atau menggunakan aplikasi tersebut. Menonaktifkan antivirus dapat menyelesaikan masalah.

Konsultasikan manual atau situs web produsen antivirus Anda untuk mendapatkan langkah spesifik untuk menonaktifkan perangkat lunak. Jika Anda ingin menyimpan antivirus, daftar putih Spotify sehingga tidak diblokir lagi, dan Anda dapat membukanya tanpa masalah lebih lanjut.

Instal ulang aplikasi Spotify

Menginstal ulang Spotify biasanya menyelesaikan banyak masalah umum dan memastikannya selalu diperbarui sepenuhnya. Namun, Anda harus menghapus folder apa pun yang berisi data Spotify dan mengunduh musik dan podcast Anda lagi setelah menginstal ulang.

1. Pilih Go > Aplikasi.

2. Temukan aplikasi Spotify aplikasi dan seret ke Sampah .

3. Kosongkan Sampah untuk menghapus Spotify. Unduh dan instal aplikasi lagi dan periksa apakah Anda dapat membukanya.

Anda juga dapat melakukan penginstalan ulang bersih aplikasi.

1. Tutup Spotify, dan pilih Go pada menu di atas.

2. Tahan tombol Option dan pilih Library.

3. Buka folder Caches folder.

4. Berikutnya, hapus folder com.spotify.Client folder.

5. Pilih panah belakang.

6. Berikutnya, buka Aplikasi Dukungan.

7. Hapus folder Spotify lalu ikuti langkah penginstalan ulang aplikasi.

Tutup Keyboard Aksesibilitas

Beberapa pengguna Mac mencatat bahwa aplikasi Spotify untuk Mac tidak dapat dibuka saat Papan Ketik Aksesibilitas dibuka. Papan ketik pada layar memungkinkan Anda menggunakan Mac tanpa papan ketik fisik dan menawarkan fitur pengetikan dan navigasi tingkat lanjut yang mempermudah penggunaan app favorit Anda.

1. Buka pojok kiri atas Papan Ketik Aksesibilitas pada layar di Mac Anda dan pilih X untuk menutupnya.

2. Atau, pilih Apple Menu > System Preferences.

3. Pilih Aksesibilitas.

4. Berikutnya, pilih tab Keyboard > Keyboard Aksesibilitas tab dan hapus pilihan Aktifkan Keyboard Aksesibilitas.

5. Buka Spotify lalu gunakan keyboard di layar setelah Spotify berfungsi kembali.

Ubah Pengaturan DNS Anda

Ini adalah solusi lain yang disarankan oleh pengguna Reddit. Jika Anda menggunakan DNS khusus di Mac, Anda dapat menghapus pengaturan tersebut dan memeriksa apakah Spotify terbuka lagi. Jika tidak, Anda dapat menggunakan setelan DNS Google.

1. Pilih Menu Apple > Preferensi Sistem.

2. Berikutnya, pilih Jaringan.

3. Pilih Lanjutan.

4. Di tab DNS tab, hapus semua yang Anda lihat di sebelah kiri dan pilih OK . Tunggu beberapa detik sebelum membuka aplikasi Spotify lagi.

5. Jika itu tidak berhasil, pilih Tambahkan (+) dan tambahkan setelan Google DNS ini :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Buka Spotify dan lihat apakah itu berfungsi lagi.

Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Spotify menggunakan akselerasi perangkat keras di Mac Anda untuk meningkatkan pengalaman streaming musik Anda. Namun, fitur tersebut dapat mencegah Spotify membuka dengan benar terutama jika Anda memiliki perangkat keras lama, tetapi menonaktifkannya dapat menyelesaikan masalah.

1. Pilih jendela Spotify jendela dan buka menu.

2. Selanjutnya, pilih Akselerasi Perangkat Keras dan nonaktifkan. Mulai ulang Spotify dan periksa apakah berfungsi dengan baik lagi.

Bersihkan File Host Anda

Jika masalahnya ada pada Spotify Web Player, coba mulai ulang router Anda, perbarui browser Anda, atau gunakan browser lain di jendela penyamaran/pribadi dan lihat apakah browser dapat dimuat.

Jika langkah penting ini tidak berhasil, Anda dapat membersihkan File Host dan melihat apakah Anda dapat membuka Spotify lagi. File Host adalah alat yang tidak terlihat tetapi penting yang mengubah cara Mac Anda melihat situs web.

1. Open Finder dan pilih Go 64333452 Pergi ke Folder.

2. Masukkan lokasi ini: /private/etc/hosts dan pilih Go .

3. File Host akan dipilih di jendela Finder baru. Seret dari jendela Finder dan ke desktop Anda.

4. Klik dua kali file untuk menampilkan isinya. Periksa dan hapus setiap entri dengan Spotify di dalamnya. Simpan perubahan Anda, segarkan Spotify Web Player dan lihat apakah itu dimuat lagi.

Hal Lain untuk Dicoba

Jika Anda masih tidak dapat membuka Spotify setelah mencoba solusi di atas, mulai Mac Anda dalam Safe Mode dan lihat apakah Anda dapat membuka Spotify. Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi dukungan Spotify.

Kami memiliki lebih banyak tip dan trik Spotify serta panduan pemecahan masalah ketika Spotify tidak dapat memutar lagu atau terus menjeda.

Tinggalkan komentar di bawah dan beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.