Mengaktifkan iMessage di perangkat Apple biasanya mudah dilakukan. Faktanya, aktivasi terjadi secara otomatis di latar belakang tanpa masukan dari pengguna. Namun, ada kalanya aktivasi iMessage gagal, sehingga membuat layanan perpesanan tidak dapat digunakan.
Saat perangkat Apple Anda tidak dapat mengaktifkan iMessage, Anda akan menemukan pesan kesalahan seperti “Menunggu aktivasi”, “Aktivasi gagal”, “Terjadi kesalahan selama aktivasi”, dll. Kami menyoroti faktor yang bertanggung jawab untuk kegagalan aktivasi iMessage di iPhone dan perbaikannya masing-masing.
1. Pecahkan Masalah Koneksi dan Pengaturan Internet Anda
Koneksi internet merupakan prasyarat penting untuk mengaktifkan dan menggunakan iMessage di perangkat Apple. iPhone Anda akan menampilkan pesan “Menunggu aktivasi” jika koneksi Wi-Fi atau seluler Anda lambat atau tidak berfungsi.
Jika Anda tidak dapat mengunjungi halaman web atau menggunakan aplikasi yang bergantung pada internet, kemungkinan besar masalahnya adalah koneksi Anda. Mulai ulang router Wi-Fi Anda atau hubungi penyedia layanan internet Anda untuk melaporkan masalah tersebut.
Satu hal lagi: Pastikan aplikasi Pengaturan memiliki akses ke koneksi internet perangkat Anda, terutama jika Anda menggunakan data seluler.
Buka menu Pengaturan perangkat Anda, pilih Seluler, cari Pengaturan pada daftar aplikasi dan pastikan sudah diaktifkan.
Mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda ke default pabrik juga dapat memulihkan konektivitas internet, terutama jika perangkat lain selain milik Anda dapat mengakses internet di Wi-Fi atau jaringan seluler yang sama.
Pergi ke Pengaturan> Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan lagi untuk melanjutkan.
Aktifkan data seluler perangkat Anda atau bergabung dengan jaringan Wi-Fi dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan “Menunggu aktivasi” iMessage.
2. Periksa Status Server iMessage
Anda tidak dapat mengaktifkan atau menggunakan iMessage di iPhone, iPad, atau perangkat Apple lainnya jika server yang menjalankan layanan perpesanan mengalami masalah. Kunjungi halaman Status Sistem Apple dan periksa apakah iMessage berfungsi normal.
Jika indikator status di sebelah iMessage berwarna hijau, server iMessage aktif dan berjalan.
A indikator kuning, di sisi lain, menunjukkan bahwa iMessage sedang mengalami downtime. Dalam hal ini, Anda dapat menunggu hingga Apple menyelesaikan masalah atau menghubungi Dukungan Apple untuk melaporkan masalah tersebut.
3. Aktifkan kembali iMessage
Mematikan iMessage dan mengatur layanan perpesanan dari awal dapat menghilangkan pesan “Menunggu aktivasi”.
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi, pilih Pesan, dan alihkan mati iMessage. Tunggu sekitar 5 detik dan aktifkan kembali opsi.
Perhatikan bahwa, bergantung pada wilayah Anda, operator jaringan Anda mungkin mengenakan biaya untuk mengaktifkan iMessage setiap kali Anda mengaktifkan kembali iMessage di iPhone atau iPad. Lompat ke solusi pemecahan masalah berikutnya jika status iMessage masih macet di “Menunggu aktivasi.”
4. Aktifkan kembali FaceTime
Memulai ulang FaceTime dapat memaksa iPhone atau iPad Anda untuk mengaktifkan iMessage.
Buka Pengaturan, pilih FaceTime, dan matikan FaceTime. Tunggu selama 5-10 detik dan aktifkan kembali opsi dalam waktu sekitar 5 detik.
5. Periksa Pengaturan Tanggal, Waktu, dan Lokasi
Konfigurasi tanggal dan waktu yang salah akan menyebabkan beberapa aplikasi dan layanan Apple tidak berfungsi. Beberapa aplikasi pihak ketiga (Google Maps, misalnya) yang mengandalkan keakuratan pengaturan tanggal dan waktu iPhone Anda juga dapat berhenti berfungsi dengan baik. Buka menu pengaturan dan pastikan iPhone Anda secara otomatis mengatur waktu dan tanggal berdasarkan zona waktu Anda saat ini.
Buka aplikasi Pengaturan, buka Umum, pilih Tanggal & Waktu , dan aktifkan Atur Secara Otomatis.
Pilihan untuk mengatur waktu secara otomatis mungkin berwarna abu-abu jika iPhone atau iPad Anda memiliki kode sandi Durasi Layar. Buka pengaturan Waktu Layar iPhone Anda, matikan kode sandi, dan kembali ke menu pengaturan “Tanggal & Waktu” untuk mengatur waktu perangkat Anda secara otomatis.
Kami juga harus menyebutkan bahwa tidak semua operator seluler mengizinkan pengguna untuk mengatur waktu perangkat mereka secara otomatis. Apple juga mencatat bahwa opsi "Atur Secara Otomatis" mungkin tidak tersedia di semua negara dan wilayah.
Jika tanggal dan waktu perangkat Anda tetap salah, periksa pengaturan iPhone Anda dan pastikan lokasi Anda digunakan untuk menentukan zona waktu yang akurat.
- Buka Pengaturan dan pilih Privasi.
- Pilih Layanan Lokasi.
- Pastikan Layanan Lokasi diaktifkan. Setelah itu, gulir ke bagian bawah halaman dan pilih Layanan Sistem.
- Aktifkan Mengatur Zona Waktu.
6. Nyalakan Ulang Perangkat Anda
Jika Anda masih tidak dapat mengaktifkan iMessage di iPhone atau iPad karena kesalahan "Menunggu aktivasi", lakukan reboot sistem dan periksa lagi.
Pergi ke Pengaturan> Umum > Matikan dan pindahkan penggeser “geser untuk mematikan” ke kanan.
Tunggu hingga perangkat Anda benar-benar mati dan tahan tombol Samping atau daya untuk menghidupkan kembali perangkat. Sambungkan perangkat Anda ke internet, buka menu pengaturan Pesan, dan periksa apakah iMessage sekarang aktif.
7. Perbarui Perangkat Anda
iOS dan iPadOS bug terkadang bertanggung jawab atas malfungsi iMessage. Jika status iMessage iPhone Anda masih macet di "Menunggu aktivasi", menginstal versi OS terbaru dapat mengatasi masalah tersebut.
Pergi ke Pengaturan> Umum > Pembaruan Perangkat Lunak dan pilih Unduh dan Instal. Nyalakan ulang perangkat Anda untuk menyelesaikan pembaruan dan periksa status aktivasi iMessage.
8. Keluar dari ID Apple
Memutuskan ID Apple dan masuk kembali berfungsi seperti keajaiban bagi pengguna iPhone yang mengalami masalah "Menunggu aktivasi" iMessage. Anda harus mencoba ini jika langkah pemecahan masalah di atas terbukti gagal. Meskipun kami harus memperingatkan bahwa keluar dari ID Apple akan menghapus beberapa file pribadi (seperti unduhan Apple Music) dari perangkat Anda.
Oleh karena itu, kami sarankan untuk mencadangkan iPhone Anda sebelum keluar dari akun ID Apple Anda. Itu akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengembalikan data yang hilang selama proses.
- Buka Pengaturan dan pilih Nama ID Apple.
- Gulir ke bagian bawah halaman dan pilih Keluar.
- Masukkan kata sandi perangkat Anda dan ketuk Matikan untuk melanjutkan.
Mulai ulang perangkat Anda, sambungkan kembali akun ID Apple Anda, dan periksa apakah iMessage berhasil diaktifkan.
9. Hubungi Operator Seluler Anda
Aktivasi iMessage mungkin menemui jalan buntu jika operator jaringan Anda mengalami waktu henti jaringan. Hubungi dukungan pelanggan operator seluler Anda untuk mendapatkan bantuan, atau untuk mengonfirmasi jika ada gangguan pada layanan jaringan seluler-khususnya Layanan Pesan Singkat (SMS).
10. Hubungi Dukungan Apple
Jika semuanya baik-baik saja di sisi operator seluler Anda, hubungi Dukungan Apple untuk melaporkan masalah tersebut. Lebih baik lagi, mengobrol langsung dengan perwakilan Dukungan Apple dari perangkat lain yang mendukung iMessage. Anda akan mendapatkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara memperbaiki masalah secara waktu nyata.
11. Tunggu Saja
Menurut Apple, terkadang diperlukan waktu hingga 24 jam untuk mengaktifkan iMessage dan FaceTime. Kerangka waktu aktivasi biasanya bergantung pada faktor-faktor seperti wilayah dan operator seluler. Lihat artikel Dukungan Apple ini untuk daftar operator seluler/nirkabel yang didukung yang mendukung iMessage.
