Aplikasi Mail iPhone umumnya bekerja dengan baik dengan sebagian besar penyedia layanan email. Namun beberapa alasan-seperti konflik pengaturan sistem, masalah terkait perangkat lunak, dan perbedaan dalam protokol email-dapat mencegahnya memperbarui kotak surat Anda.
Jadi jika Anda memiliki masalah dengan email yang tidak diperbarui di Mail di iPhone, solusi dan saran di bawah akan membantu Anda memperbaikinya.
Lakukan Penyegaran Manual
Sudahkah Anda mencoba menyegarkan Mail di iPhone Anda? Cukup seret jari Anda ke bawah layar dan lepaskan begitu Anda melihat roda yang berputar. Itu akan memaksa aplikasi untuk mulai berkomunikasi dengan server email.
Menyegarkan aplikasi Mail juga membantu memperbarui kotak surat secara manual dengan akun yang menggunakan Ambil alih-alih Push (lebih lanjut nanti).
Force-Quit dan Luncurkan Ulang Email
Jika menyegarkan aplikasi Mail tidak membantu, coba tutup paksa dan luncurkan kembali. Itu sering membantu menyelesaikan masalah teknis yang aneh pada aplikasi di iPhone.
Untuk menutup paksa aplikasi Mail, lakukan gerakan gesek ke atas dari bagian bawah layar iPhone. Kemudian, seret Mail kartu aplikasi ke atas dan keluar dari Pengalih Aplikasi. Ikuti itu dengan meluncurkan kembali aplikasi.
Periksa Pengaturan Notifikasi
Jika masalah terkait dengan pemberitahuan aplikasi Mail, buka aplikasi Pengaturan aplikasi dan pilih Pemberitahuan > Mail Kemudian, pastikan pengaturan notifikasi (Alerts , Sounds, dan Badges) diatur seperti yang Anda inginkan.
Anda juga harus memeriksa pengaturan notifikasi untuk masing-masing akun (ketuk Notifikasi Kustom) dan pastikan bahwa Pengaturan VIP tidak menimpanya.
Periksa Pengaturan Data Seluler
Jika app Mail gagal memperbarui email Anda saat menggunakan data seluler, Anda harus memastikan bahwa app tersebut tidak dilarang menggunakan bandwidth seluler iPhone.
Untuk melakukannya, buka Pengaturan aplikasi dan pilih Seluler . Kemudian, gulir ke bawah aplikasi dan hidupkan sakelar di sebelah Mail.
Nonaktifkan Mode Data Rendah (Seluler dan Wi-Fi)
Apple memperkenalkan Mode Data Rendah di iOS 13 untuk membantu menghemat bandwidth di Wi-Fi dan jaringan seluler. Namun, fungsi tersebut juga dapat membatasi aktivitas terkait internet di aplikasi seperti Mail. Jadi, periksa pengaturan Wi-Fi atau Seluler Anda dan coba matikan.
Nonaktifkan Mode Data Rendah – Wi-Fi
Buka Pengaturan > Wi-Fi dan ketuk ikon Info ikon di sebelah koneksi Wi-Fi aktif. Ikuti itu dengan mematikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah.
Nonaktifkan Mode Data Rendah – Seluler
Pergi ke Pengaturan > Seluler > Opsi Data Seluler dan matikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah.
Nonaktifkan Mode Daya Rendah
Demikian juga, coba nonaktifkan Mode Daya Rendah. Itu adalah fungsi lain yang berdampak buruk pada aplikasi Mail dengan membatasi berbagai aktivitas latar belakang di iPhone Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Baterai dan matikan sakelar di sebelahMode Daya Rendah
Aktifkan & Nonaktifkan Pesawat
Mengalihkan Mode Pesawat juga dapat memperbaiki potensi masalah konektivitas yang mencegah pembaruan aplikasi Mail. Untuk melakukannya, buka aplikasi Settings iPhone dan nyalakan sakelar di sebelah Mode Pesawat Kemudian, tunggu hingga 10 detik dan matikan.
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, Anda juga dapat mencoba memperbarui sewa IP atau mengatur ulang lembut router.
Ganti Server Nama Domain
Pada koneksi Wi-Fi, mengubah DNS (Server Nama Domain) ke layanan populer seperti DNS Google dapat berakhir dengan memperbaiki masalah tambahan terkait konektivitas.
Untuk melakukannya, mulailah dengan menuju ke Pengaturan > Wi-Fi Kemudian, ketuk ikon Info di sebelah koneksi Wi-Fi aktif dan pilih Configure DNS> Manual Ikuti dengan memasukkan dan menyimpan alamat DNS berikut:
8.8.8.8
8.8.4.4
Pada koneksi seluler, Anda hanya dapat mengubah server DNS dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti DNS Override.
Restart iPhone
Mematikan iPhone Anda dan memulai ulang adalah perbaikan lain yang layak yang dapat membantu menyelesaikan masalah khusus aplikasi.
Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Umum > Matikan dan seret ikon Power ke kanan. Setelah iPhone Anda benar-benar mati, diikuti dengan menahan tombol Side untuk mem-boot ulang.
Periksa Pengaturan Email
Penyedia email dapat menggunakan Push atau Fetch untuk memperbarui email Anda. Namun, jika diberi opsi, Anda harus menyetel akun ke Push karena itu meminta server email untuk 'mendorong' email Anda alih-alih iPhone Anda mencoba 'mengambilnya'. Jadi, luangkan waktu untuk memeriksa ulang setelan pembaruan email Anda.
Untuk melakukannya, mulailah dengan menuju ke Pengaturan > Mail> Akun > Ambil Data Baru Kemudian, ketuk penyedia layanan email Anda dan pilih Tekan Atau, jika Anda mengalami masalah dengan kotak surat tertentu saja, Anda dapat mengaturnya sebagai kotak surat yang didorong dengan mengetuknya.
Jika Push tidak didukung (seperti halnya dengan Gmail), setel ke Ambil Anda kemudian harus memilih frekuensi pembaruan untuk pengaturan tercepat yang mungkin-Setiap 15 Menit Jika Anda ingin memperbarui email lebih cepat lagi, Anda harus menyegarkan aplikasi Mail secara manual.
Hapus dan Tambahkan Kembali Akun
Anda juga dapat mencoba menghapus dan menambahkan kembali akun bermasalah yang menolak untuk diperbarui. Itu akan membantu menyelesaikan masalah dengan konfigurasi yang salah atau rusak.
Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Mail > Akun dan ketuk akun yang ingin Anda hapus.
Ikuti itu dengan mengetuk Hapus Akun.
Kemudian, pilih opsi Tambah Akun dan lakukan proses penyiapan dari awal. Pastikan untuk memilih protokol yang benar (IMAP atau POP) jika Anda mencoba menyiapkan penyedia layanan email menggunakan setelan Lainnya setelan.
Perbarui iPhone
Bug dan gangguan pada perangkat lunak sistem iPhone juga dapat mencegah aplikasi Mail memperbarui email Anda. Oleh karena itu, sebaiknya segera perbarui iOS dengan membuka Pengaturan > Umum > Pembaruan perangkat lunak.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Mengatur ulang pengaturan jaringan dapat membantu menambal semua masalah konektivitas mendasar dengan aplikasi Mail.
Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan aplikasi dan ketuk Umum > Transfer atau Reset iPhone> Reset. Kemudian, pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Anda harus mengikuti pengaturan ulang jaringan dengan menghubungkan kembali secara manual ke jaringan Wi-Fi mana pun. Kemudian, tutup paksa dan buka kembali aplikasi Mail dan periksa apakah masalah terjadi lagi.
Instal Ulang Aplikasi Email
Mail adalah bagian dari portofolio aplikasi stok di iPhone, tetapi Anda masih dapat menginstalnya kembali seperti aplikasi lainnya. Itu akan memberi Anda batu tulis kosong untuk mengatur akun email Anda dari awal dan menghindari masalah terus-menerus dengan instalasi saat ini.
Untuk menghapus aplikasi Mail, buka Pengaturan > Umum> Penyimpanan iPhone > Mail dan ketuk Hapus Aplikasi .
Ikuti itu dengan mengunduh ulang aplikasi Mail dari App Store. Kemudian, luncurkan dan masuk ke akun email Anda. Tentu saja, Anda selalu dapat menyiapkan akun tambahan dengan masuk ke Pengaturan > Mail >Akun.
Aplikasi Email Masih Belum Memperbarui Email?
Jika aplikasi Mail terus gagal memperbarui kotak surat Anda, Anda mungkin ingin menghubungi penyedia layanan email untuk meminta bantuan karena kemungkinan ada masalah di luar kendali Anda.
Alternatifnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih ke klien email yang terkait dengan penyedia layanan email itu sendiri-seperti Gmail atau Outlook-dan periksa apakah itu membuahkan hasil yang positif.
