Google Chrome adalah browser terbaik di seluruh perangkat. Namun bug dan gangguan, pengaturan yang bertentangan, dan komplikasi terkait jaringan dapat mencegahnya bekerja.
Jika Anda mengalami pelambatan, macet, dan mogok tanpa henti saat menggunakan Chrome di Mac, berikut adalah 13 kiat pemecahan masalah untuk diperbaiki saat Chrome tidak berfungsi.
1. Tutup Paksa Chrome
Jika Chrome membeku pada Anda, coba tutup paksa. Itu harus mengakhiri setiap proses aktif terkait Chrome di Mac Anda dan mengakhiri semua gangguan teknis kecil yang menyebabkan kegagalan fungsi browser.
1. Buka menu Apple dan pilih Force Quit.
2. Pilih Google Chrome dan pilih Paksa Keluar.
3. Tunggu setidaknya 10 detik sebelum membuka kembali browser web.
2. Mulai ulang Mac
Reboot sistem memecahkan gangguan perangkat lunak yang mencegah program berjalan. Jika menutup paksa Chrome tidak membantu, lanjutkan dan mulai ulang Mac Anda.
3. Perbarui Chrome
Jika Anda menjalankan versi lama Google Chrome di Mac, pelambatan, mogok, dan macet akan menjadi hal yang biasa. Chrome memperbarui sendiri secara otomatis, tetapi Anda dapat secara paksa menerapkan pembaruan yang tertunda kapan pun Anda mau.
1. Buka menu Chrome. Lalu, arahkan ke Bantuan > Tentang Google Chrome.
2. Tunggu hingga Chrome memindai dan menginstal pembaruan terbaru.
3. Pilih Luncurkan ulang untuk menyelesaikan pembaruan.
4. Menghapus data pencarian
Data penjelajahan yang kedaluwarsa mencegah situs web memuat atau merender dengan benar. Anda dapat memaksa Chrome untuk mengambil konten situs yang diperbarui dengan mengosongkan cache browser.
1. Buka Google Chrome.
2. Pilih Chrome pada bilah menu. Kemudian, pilih opsi Hapus Data Perambanan.
3. Beralih ke tab Lanjutan tab.
4. Atur Rentang waktu menjadi Sepanjang waktu. Kemudian, centang kotak di samping Cookie dan data situs lainnya dan Cache gambar dan file.
5. Pilih Hapus data.
5. Siram Cache DNS
Selain cache browser Chrome, cache DNS yang sudah usang di Mac adalah alasan lain yang menghentikan pemuatan situs web dan menyebabkan Chrome tidak berfungsi. Coba hapus.
1. Buka Launchpad Mac. Lalu, ketik terminal dan pilih Terminal.
2. Salin dan tempel perintah berikut ke Terminal dan tekan Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Ketik kata sandi akun pengguna Anda dan tekan Enter.
6. Perpanjang Sewa DHCP
Jika Anda mengalami masalah konektivitas di dalam dan di luar Google Chrome pada Mac, Anda harus memperbarui penyewaan DHCP.
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih Jaringan.
3. Pilih layanan jaringan Anda (mis., Wi-Fi) dan pilih Advanced.
4. Beralih ke tab TCP/IP dan pilih Perbarui Penyewaan DHCP.
5. Pilih OK.
Jika itu tidak membantu, coba reboot router. Atau, beralihlah ke koneksi Wi-Fi lain atau sambungkan ke Hotspot Pribadi iPhone Anda.
7. Nonaktifkan Ekstensi
Ekstensi Chrome yang tidak dioptimalkan atau berbahaya dapat menyebabkan masalah serius terkait kinerja. Menjalankan browser tanpa add-on browser apa pun akan membantu Anda mengesampingkan hal itu.
1. Buka menu Chrome Extensions dan pilih Kelola Ekstensi.
2. Pada halaman Ekstensi yang muncul, matikan sakelar di sebelah setiap ekstensi yang aktif.
3. Jika Chrome mulai berfungsi seperti biasa lagi, kembali ke halaman Ekstensi dan aktifkan kembali item satu per satu. Itu akan membantu mengisolasi ekstensi di belakang Chrome yang tidak berfungsi.
8. Nonaktifkan Sinkronisasi
Jika Anda masuk ke Chrome dengan Akun Google, itu akan menyinkronkan data pribadi Anda (sandi, bookmark, dll.) antar perangkat secara waktu nyata. Namun jarang, bug pada fitur Sinkronisasi Chrome dapat membuat browser menjadi lamban
1. Buka menu Chrome dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Matikan di bawah Anda dan Google.
3. Pilih Matikan lagi. Namun, jangan centang kotak di samping Hapus bookmark, riwayat, sandi, dan lainnya dari perangkat ini.
Jika itu meminta browser untuk mulai bekerja tanpa masalah lagi, Anda harus menyetel ulang Sinkronisasi Chrome.
9. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Akselerasi perangkat keras mempercepat Google Chrome. Namun hal itu juga dapat menyebabkan pelambatan dan kerusakan, terutama saat menjalankan browser pada perangkat lunak sistem Mac versi lama.
1. Buka menu Chrome dan buka Settings > Advanced > Sistem.
2. Matikan sakelar di sebelah Gunakan akselerasi perangkat keras jika tersedia.
3. Pilih Luncurkan ulang.
Jika itu membantu, Anda mungkin ingin melanjutkan dengan memperbarui Mac Anda.
10. Perbarui Mac
Memperbarui Mac membantu memperbaiki bug dan masalah umum dalam sistem operasi yang mencegah Google Chrome bekerja secara normal.
1. Buka menu Apple dan pilih System Preferences.
2. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Pilih Perbarui Sekarang.
11. Siapkan Profil Browser Baru
Chrome menyimpan data terkait profil ke folder terpisah di dalam direktori pemasangannya. Namun, jika Anda kesulitan membuka browser, kemungkinan besar data tersebut rusak. Coba atur profil browser baru dari awal.
1. Buka Finder dan pilih Go > Go to Folder.
2. Salin dan tempel jalur folder berikut dan tekan Enter:
~/Perpustakaan/Dukungan Aplikasi/Google/Chrome
3. Ubah nama folder berlabel Default menjadi Default.old.
4. Buka Chrome. Browser akan secara otomatis membuat profil baru.
5. Masuk dengan Akun Google Anda.
12. Setel ulang Chrome
Jika Anda terus mengalami masalah di Chrome, Anda harus menyetel ulang Chrome. Itu mengembalikan browser ke default pabriknya. Namun, prosedur tersebut tidak akan menghapus bookmark, riwayat, dan kata sandi Anda.
1. Buka menu Chrome dan buka Settings > Advanced > Reset setelan.
2. Pilih Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
3. Pilih Atur ulang setelan.
13. Instal ulang Chrome
Jika menyetel ulang Chrome tidak membantu (atau jika Anda tidak dapat membuka browser untuk melakukannya), Anda harus memasang ulang Chrome. Itu harus memperbaiki masalah yang disebabkan oleh instalasi browser yang rusak.
1. Buka Finder dan buka folder Applications folder di Mac Anda.
2. Control-klik Google Chrome dan pilih Pindahkan ke Sampah.
3. Buka Finder dan pilih Go > Go to Folder pada bilah menu. Kemudian, hapus folder berlabel Chrome dari setiap direktori berikut:
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
Lanjutkan dengan menghapus kedua file di bawah ini:
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/State Aplikasi Tersimpan/com.google.Chrome.savedState
4. Mulai ulang Mac Anda.
5. Unduh versi terbaru pemasang Google Chrome.
6. Jalankan penginstal Google Chrome dan ikuti semua petunjuk di layar untuk menginstal ulang browser. Ikuti dengan masuk menggunakan Akun Google Anda.
Sukses: Chrome Berjalan Sempurna di Mac
Apakah Anda berhasil memperbaiki Google Chrome? Jika demikian, pastikan browser dan Mac Anda selalu diperbarui untuk mengurangi kemungkinan mengalami lebih banyak masalah dengan Chrome yang tidak berfungsi di masa mendatang.
Jika tidak, pertimbangkan untuk beralih ke Microsoft Edge hingga pembaruan Chrome berikutnya (yang diharapkan akan menyelesaikan masalah Anda) diluncurkan. Itu juga didasarkan pada Chromium, hadir dengan jejak memori yang lebih kecil, dan mendukung ribuan ekstensi.
