Secara default, petir hijau akan muncul di Apple Watch saat Anda meletakkannya di kabel atau dok pengisi daya magnetis. Jika perangkat Anda gagal mengisi daya, berarti ada masalah di suatu tempat.
Untuk Apple Watches, masalah terkait pengisian daya sering kali berasal dari aksesori pengisian daya yang salah dan metode pengisian daya yang tidak tepat. Di lain waktu, konflik perangkat lunak dan masalah perangkat keras yang harus disalahkan. Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa langkah pemecahan masalah untuk diikuti jika Apple Watch tidak mengisi daya.
1. Periksa Stopkontak atau Soket Listrik
Anda telah menyambungkannya, tetapi Apple Watch tidak mengisi daya. Anda untuk menyalakan soket. Jadi, periksa dan (kembali)pastikan bahwa stopkontak dihidupkan dan berfungsi dengan benar.
Selain itu, periksa apakah adaptor daya yang tersambung ke kabel magnet atau dok Apple Watch telah terpasang dengan benar (dan pas) di stopkontak. Kami juga menyarankan untuk mengisi daya perangkat lain di stopkontak yang sama yang tidak mengisi daya Apple Watch Anda. Anda juga dapat mencoba mencolokkan adaptor USB ke stopkontak listrik yang berbeda.
Jika Apple Watch Anda mengisi daya saat dicolokkan ke stopkontak yang berbeda, stopkontak pertama mungkin rusak atau rusak. Minta teknisi listrik untuk memperbaiki atau mengganti stopkontak.
Di sisi lain, jika stopkontak listrik memberi daya pada semua perangkat kecuali Apple Watch Anda, kemungkinan besar aksesori pengisi daya adalah penyebab utama masalahnya. Lanjutkan ke solusi berikutnya untuk memecahkan masalah dengan aksesori pengisian daya Apple Watch Anda.
2. Periksa Aksesori Pengisian Daya
Apple Watch Anda tidak dapat mengisi daya jika kabel pengisi daya tidak terpasang dengan benar ke adaptor daya atau jika adaptor daya rusak. Pertama, periksa ujung USB kabel pengisi daya jam tangan Anda dan pastikan sudah dicolokkan ke adaptor daya USB. Jika Apple Watch masih tidak mengisi daya, coba sambungkan kabel ke adaptor daya lain-atau PC Anda.
Jika masalah tetap ada setelah mencoba beberapa adaptor daya, coba isi daya Apple Watch Anda dengan kabel pengisi daya lain. Pinjam pengisi daya Apple Watch teman Anda dan periksa apakah itu memberi daya pada perangkat Anda. Jika ya, pengisi daya Anda rusak.
Buka toko Apple di Amazon atau situs web resmi Apple untuk mendapatkan kabel pengisi daya magnetik pengganti untuk Apple Watch Anda.
3. Bersihkan Jam Tangan dan Pengisi Daya
Apple Watch Anda tidak akan mengisi daya jika ada material yang mengganggu transfer arus listrik. Dengan mengingat hal ini, pastikan pengisi daya magnetis dan jam tangan bebas dari kotoran, kotoran, debu, dll. Demikian pula, pastikan Anda melepas pembungkus plastik pada kabel magnet yang dikirimkan bersama Apple Watch Anda sebelum menggunakannya untuk mengisi daya perangkat Anda.
Jika jam tangan masih tidak mengisi daya, seka permukaan berongga pengisi daya magnetik dengan kain bersih dan kering. Selanjutnya, bersihkan bagian belakang Apple Watch Anda. Pastikan kedua permukaan bebas dari bahan asing yang dapat menghambat transfer daya dari pengisi daya ke Apple Watch Anda.
Setelah itu, letakkan Apple Watch pada pengisi daya magnetik dan periksa apakah sudah terisi daya. Jika masalah berlanjut, sesuaikan kembali Apple Watch dan pastikan permukaan magnetis kabel pengisi daya sejajar dengan perangkat Anda.
4. Mulai ulang Apple Watch
Matikan Apple Watch dan nyalakan kembali. Itu bisa memperbaiki kesalahan sementara yang menyebabkan perangkat tidak mengisi daya.
- Tekan dan tahan Tombol samping selama 2 detik hingga menu Daya muncul di layar.
- Pindahkan Power Off penggeser ke kanan dan tunggu sekitar 10 detik hingga Apple Watch mati sepenuhnya.
- Tekan dan tahan Tombol samping hingga logo Apple muncul di layar.
Tunggu Apple Watch melakukan booting, letakkan di kabel magnet atau dok, dan periksa apakah sudah terisi daya.
5. Beri waktu
Secara default, Apple Watch secara otomatis masuk ke mode "Cadangan Daya" saat baterai terlalu rendah di bawah 10%.Dalam keadaan ini, watchOS akan mengurangi konsumsi baterai seminimal mungkin dengan menangguhkan sementara semua fitur Apple Watch Anda. Anda hanya dapat melihat waktu di layar.
Jika Apple Watch Anda secara otomatis masuk ke mode Cadangan Daya karena baterai lemah, Anda harus mengisi daya Apple Watch pada kabel magnet atau dok selama minimal 30 menit sebelum mengisi daya secara normal. Layar Apple Watch Anda mungkin kosong selama periode ini atau menampilkan ikon kabel pengisi daya dengan petir merah di sudut kiri atas.
6. Perbarui Apple Watch Anda
Dokumen Dukungan Apple ini menyoroti bug yang memengaruhi pengguna Apple Watch SE dan Apple Watch Series 5 yang menjalankan watchOS 7.2 atau 7.3 di perangkat mereka. Bug mencegah perangkat mengisi daya setelah memasuki mode Cadangan Daya. Menempatkan Apple Watch yang terpengaruh pada pengisi daya selama 30 menit dapat memperbaiki masalah untuk sementara.Namun, memperbarui sistem operasi perangkat Anda ke versi terbaru adalah solusi permanen.
Menurut Apple, watchOS 7.3.1 dikirimkan dengan perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang menyelesaikan masalah pengisian daya. Oleh karena itu, buka aplikasi Pengaturan Apple Watch Anda, buka Umum > Pembaruan Perangkat Lunak, dan instal setiap pembaruan di halaman.
Anda juga dapat memperbarui Apple Watch melalui Aplikasi Tonton di iPhone atau iPad. Luncurkan aplikasi Watch dan buka General > Software Update dan instal pembaruan yang tersedia di halaman.
Catatan: Untuk menginstal pembaruan watchOS, Apple Watch dan iPhone/iPad Anda harus dipasangkan melalui Bluetooth dan terhubung ke internet. Demikian pula, iPhone/iPad Anda harus mutakhir. Lihat panduan pemecahan masalah ini untuk memperbarui Apple Watch jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan watchOS.
7. Paksa Mulai Ulang Apple Watch
Jika Apple Watch Anda masih tidak mengisi daya, Anda harus mempertimbangkan memulai ulang paksa Apple Watch Anda sebagai upaya terakhir jika semua langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas terbukti gagal. Pastikan tidak ada pengunduhan atau penginstalan watchOS yang sedang berlangsung sebelum memulai ulang paksa. Memulai ulang paksa Apple Watch Anda selama pembaruan perangkat lunak dapat merusak perangkat.
Untuk melakukan paksa restart pada Apple Watch Anda, tekan dan tahan Tombol samping dan Digital Crown selama 10-15 detik. Perangkat Anda akan mati dan tetap mati selama sekitar 5 detik. Tetap tahan kedua tombol dan lepaskan hanya saat logo Apple muncul di layar.
Tips Pemecahan Masalah Lainnya
Ada ratusan dok pengisi daya pihak ketiga dan dudukan magnet yang mengisi daya Apple Watches tanpa masalah. Meskipun demikian, mereka tidak dapat diandalkan seperti pengisi daya yang dikirimkan bersama Apple Watch Anda saat dikeluarkan dari kotaknya.Jadi, Apple sangat menyarankan untuk mengisi daya perangkat Anda hanya dengan Kabel Pengisian Daya Magnetik Apple sendiri.
Jika Apple Watch Anda masih tidak dapat mengisi daya di dok pihak ketiga atau kabel pengisi daya magnetis Apple, hubungi Dukungan Apple atau kunjungi Pusat Layanan Apple terdekat. Apple akan menyervis atau memperbaiki Apple Watch Anda secara gratis jika masih memenuhi syarat untuk cakupan/garansi perbaikan perangkat keras.
