Pada tahun 2013, lebih dari 3,1 juta orang menjadi korban pencurian smartphone. Meskipun banyak ponsel yang dicuri tidak pernah ditemukan kembali, kabar baiknya adalah ada banyak cara untuk menggagalkan si pencuri.
Alat seperti Temukan iPhone Saya dapat membantu Anda menemukan ponsel yang dicuri, menguncinya, dan bahkan menghapus data hingga bersih.
Yang Harus Dilakukan Jika iPhone Anda Hilang
Kebanyakan dari kita selalu membawa ponsel setiap saat. Namun, hanya karena ponsel Anda hilang tidak secara otomatis berarti pencurian; Anda bisa saja salah menaruhnya.
Sebelum panik, ada beberapa hal yang harus kamu lakukan.
Gunakan Temukan iPhone Saya untuk Melacaknya
Temukan iPhone Saya dapat menunjukkan lokasi ponsel Anda saat ini selama ponsel dihidupkan dan memiliki koneksi internet. Cari iPhone Saya akan menampilkan lokasi terakhir yang diketahui selama 24 jam jika ponsel Anda dimatikan.
Tip ini, bagaimanapun, hanya akan berfungsi jika Anda mengaktifkan Temukan iPhone Saya sebelum kehilangan ponsel. Anda dapat menyalakan Cari iPhone Saya dengan membuka Settings, mengetuk nama Anda, lalu mengetuk Find My> Temukan iPhone Saya dan pastikan disetel ke Aktif.
Jika Anda tahu Temukan iPhone Saya telah diaktifkan di perangkat Anda sebelum Anda kehilangannya, ikuti petunjuk di bawah untuk mendapatkan lokasi saat ini.
Buka iCloud.com di browser Anda dan masuk ke akun Anda.
- Klik Cari iPhone di pojok kanan bawah.
- Klik menu tarik-turun, Semua Perangkat, di bagian atas layar.
- Klik pada ponsel yang hilang dari daftar.
- Sebuah peta muncul dan akan memperbesar perkiraan lokasi ponsel Anda.
- Sangat menyenangkan jika lokasinya diketahui atau lokasi Anda saat ini. Anda dapat memicu ponsel untuk memutar suara langsung dari layar Find iPhone. Dengarkan loncengnya.
Jika ponsel Anda muncul di lokasi yang tidak diketahui, mungkin ponsel Anda telah dicuri. Jika Anda mendapatkan lokasi lama dan bukan lokasi saat ini untuk ponsel, mungkin perangkat dimatikan dan itu juga bisa berarti perangkat telah dicuri.
Yang Harus Dilakukan Jika iPhone Anda Dicuri
Saat Anda menyadari ponsel Anda dicuri, bukan hanya salah tempat, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan.
Aktifkan Mode Hilang
Menyalakan Mode Hilang mengunci iPhone Anda dan melindunginya dengan kode sandi, bahkan jika Anda belum menyetel kode sandi sebelumnya dicuri.
Lost Mode memiliki tujuan lain yaitu menonaktifkan semua fungsi telepon lainnya dan mengaktifkan mode Daya Rendah untuk memperpanjang masa pakai baterai selama mungkin. Itu juga menonaktifkan Apple Pay, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang siapa pun yang menggunakan ponsel Anda untuk melakukan pembelian.
Ikuti Langkah 1-4 dari bagian di atas.
- Pilih Lost Mode untuk mengaktifkannya.
- Masukkan kode sandi Anda. Jika Anda belum memilikinya, Anda akan diminta untuk membuatnya.
- Masukkan nomor telepon di mana penemu dapat menghubungi Anda jika mereka menemukan telepon.
- Selanjutnya, Anda dapat menulis pesan yang akan ditampilkan di layar terkunci iPhone Anda. Anda dapat memberikan alamat email atau menjanjikan hadiah kepada siapa pun yang mengembalikannya kepada Anda. Anda juga dapat mengubah pesan saat Mode Hilang diaktifkan dan pada dasarnya menggunakannya sebagai cara untuk tetap mengirimkan pesan satu arah ke orang tersebut.
- Pilih Selesai untuk mengaktifkan Mode Hilang.
- IPhone yang hilang kemudian akan menampilkan nomor telepon dan pesan dan menyediakan tombol sekali klik untuk memanggil nomor telepon yang disediakan.
- Jika iPhone sedang offline dan kemudian terhubung ke internet, Anda akan mendapatkan email dengan lokasi terakhir yang diketahui.
Menghapus Kartu Kredit atau Debit Dari Apple Pay
Saat Mode Hilang menonaktifkan penggunaan Apple Pay, pertimbangkan untuk menghapus kartu kredit atau debit Anda dari perangkat. Jika Anda menemukan telepon Anda, Anda dapat dengan mudah menambahkan kartu kembali.
Arahkan ke appleid.apple.com dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
- Gulir ke bawah ke tajuk Perangkat dan pilih iPhone Anda.
- Catat nomor telepon, nomor seri, dan IMEI Anda untuk penggunaan di masa mendatang.
- Temukan Apple Pay. Setiap kartu yang memenuhi syarat tercantum di sebelah judul.
- Klik opsi Hapus kartu di bawah kartu apa pun yang terdaftar di Apple Pay.
- Klik Hapus sekali lagi di layar konfirmasi.
Ajukan Laporan Polisi dan Hubungi Penyedia Telepon Anda
Setelah menerapkan langkah-langkah di bawah, hubungi polisi. Dengan bantuan polisi, peluang Anda untuk memulihkan ponsel lebih tinggi jika Anda mengetahui lokasi ponsel saat ini melalui Temukan iPhone Saya.
Laporan polisi diperlukan jika Anda mengajukan klaim asuransi untuk iPhone Anda atau kerusakan akibat penggunaan kartu kredit yang tidak sah.
Kiat pribadi: iPhone istri saya dicuri dari toko dan kami melacaknya sampai mereka mematikannya.Pencuri kemudian menyalakannya di rumah mereka dan kami mendapat notifikasi. Kami menelepon garis polisi non-darurat dan mereka pergi ke rumah, tetapi tidak ada yang menjawab. Namun, kami menggunakan fitur pesan saat Mode Hilang diaktifkan untuk memberi tahu orang tersebut agar meletakkan teleponnya di Apple Store dan kami akan menghentikan polisi datang ke tempat mereka. Mereka akhirnya menurut dan kami mendapatkan telepon kembali!
Selanjutnya, hubungi penyedia Anda. Semua penyedia telepon utama memiliki kebijakan untuk perangkat yang dicuri dan dapat mengunci nomor yang terkait dengan akun Anda. Ini juga akan membebaskan Anda dari segala tanggung jawab untuk panggilan yang dilakukan sebelum Anda mengunci iPhone Anda.
Yang Harus Dilakukan Saat Anda Tidak Dapat Memulihkan iPhone Anda
Jika Anda tidak dapat memulihkan ponsel, taruhan terbaik Anda adalah menghapusnya dari jarak jauh, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Ini akan menghapus semua data Anda dari iPhone. Namun, Anda tidak akan dapat melacaknya melalui Cari iPhone Saya setelah 24 jam.
Juga, yakinlah bahwa iPhone Anda akan tetap ditautkan ke ID Apple dan kata sandi Anda. Tanpa kode sandi yang benar, tidak ada yang bisa menggunakan iPhone yang dicuri. Menghapus membutuhkan Find My iPhone agar aktif.
- Ikuti langkah 1-4 dari bagian Gunakan Temukan iPhone Saya Untuk Melacaknya di atas.
- Pilih Hapus iPhone.
- Sebuah peringatan memberi tahu Anda bahwa tindakan ini bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
- Jika Anda ingin menghapus telepon Anda, klik Hapus.
Apa selanjutnya?
Jika ponsel Anda tidak memiliki kode sandi atau Anda tidak dapat mengaktifkan Mode Hilang, Anda harus mengubah kata sandi untuk akun yang terhubung ke ponsel Anda, termasuk ID Apple, email, informasi perbankan, media sosial, dll.
Sebagian besar tips ini bergantung pada pengaturan Find My iPhone yang diaktifkan. Luangkan waktu untuk mengaktifkannya di iPhone Anda jika Anda memulihkannya atau di iPhone baru Anda. Ini memberi Anda beberapa tingkat kontrol atas perangkat Anda, bahkan jika seseorang mencurinya.
