Sementara banyak pengguna lebih memilih browser web pihak ketiga seperti Chrome, Firefox, Brave Browser, atau Opera, browser Safari asli Apple cukup bagus! Artinya, dengan asumsi itu berfungsi sebagaimana dimaksud. Jika tiba-tiba Anda menemukan bahwa Safari tidak dapat dibuka untuk Anda di Mac, ikuti langkah-langkah berikut untuk melacak masalahnya.
Solusi di bawah ini disusun dari yang paling tidak rumit hingga paling rumit, jadi mulai dari atas pastikan Anda mencoba solusi tercepat dan termudah terlebih dahulu.
1. Tutup Paksa Safari
Safari mungkin menolak untuk memulai karena tidak pernah benar-benar ditutup dengan benar sejak awal. Jika demikian, maka dengan menggunakan perintah Force Quit pada aplikasi dapat menghidupkannya kembali.
- Tekan Option-Command-Escape.
- Di jendela Force Quit Applications, cari Safari dan pilih itu.
- Sekarang, pilih Tombol Keluar Paksa untuk menutup aplikasi sepenuhnya.
- Mencoba menjalankan Safari lagi.
Jika masalahnya hanyalah bug yang mencegah penutupan Safari, semuanya akan kembali normal sekarang.
2. Mulai Ulang Mac Anda
Jika penghentian paksa tidak berfungsi (atau Safari tidak ada dalam daftar), langkah selanjutnya adalah memulai ulang Mac Anda. Dengan melakukan ini, Anda akan menghapus file sementara, log, dan menyelesaikan pembaruan apa pun yang memerlukan mulai ulang. Semua ini bisa menjadi penyebab di balik penolakan Safari untuk dibuka.
3. Hapus Data Peramban
Meskipun Safari sepertinya tidak memuat halaman web, bilah menu Safari masih dapat memuat dan berfungsi dalam banyak kasus. Jika Anda masih melihat bilah menu Safari setelah mencoba membuka aplikasi, Anda harus mencoba menghapus data browser Anda:
- Buka Safari.
- Buka Riwayat > Hapus Riwayat.
- Hapus riwayat Anda seperti yang ditunjukkan.
- Berikutnya, buka Safari > Preferensi > Privasi dan Kelola Data Situs Web.
- Pilih Hapus Semua.
Tutup dan mulai ulang Safari untuk melihat apakah itu berfungsi sekarang.
4. Pastikan Semuanya Diperbarui
Kehidupan komputer modern adalah arus pembaruan yang tak ada habisnya. Apakah itu pembaruan Safari atau pembaruan macOS, ada baiknya memeriksa apakah keduanya ada di versi terbarunya. Ini memastikan bahwa setiap bug atau masalah kompatibilitas yang dapat mencegah Safari diselesaikan. Setidaknya sejauh Apple mengetahuinya, tentu saja.
5. Coba Safe Mode
Sama seperti Microsoft Windows, macOS memiliki Mode Aman yang dapat Anda gunakan untuk mendiagnosis masalah perangkat lunak. Tidak seperti Windows, versi macOS dari mode ini sebenarnya dapat menyelesaikan beberapa masalah hanya dengan menjalankannya.
Mengakses Safe Mode itu mudah, tetapi metode yang tepat bervariasi tergantung pada jenis Mac yang Anda miliki. Khususnya apakah itu Mac berbasis Intel atau salah satu model Apple Silicon baru.
Untuk masuk ke Safe Mode di Intel Mac:
- Aktifkan atau mulai ulang komputer Anda.
- Sejak mesin mulai menyala, tahan tombol Shift.
- Saat Anda melihat layar masuk macOS, lepaskan tombol Shift dan masukseperti biasa.
- Anda mungkin akan diminta untuk masuk lagi, tetapi bagaimanapun Anda akan melihat kata-kata "Boot Aman" di sudut kanan atas jendela.
Untuk masuk ke Safe Mode di Apple Silicon Mac:
- Matikan Mac Anda (jangan tidur).
- Tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat opsi pengaktifan.
- Pilih disk pengaktifan Anda, lalu tekan dan tahan Shift Key sambil memilih
Lanjutkan dalam Mode Aman.
- Sekarang masuk seperti biasa, Anda mungkin harus melakukan ini dua kali.
Saat dalam Safe Mode, coba buka Safari lagi. Jika terbuka, itu bisa menunjuk ke elemen lain dari proses startup normal yang mencegah pembukaan Safari. Namun, semoga menjalankan aplikasi dalam Safe Mode akan memungkinkannya memperbaiki masalah ini, selain koreksi yang diterapkan macOS sendiri dalam Safe Mode.
Setelah Anda mencoba menjalankan Safari dalam Mode Aman, mulai ulang Mac Anda seperti biasa dan coba lagi di lingkungan boot normal.
6. Nonaktifkan Ekstensi Safari
Ekstensi dapat menjadi masalah di browser web apa pun, begitu juga dengan Safari! Meskipun Safari tidak akan terbuka sepenuhnya dan menampilkan halaman web kepada Anda, dalam banyak kasus bilah menu Safari masih berfungsi. Artinya, kami dapat menonaktifkan ekstensi untuk melihat apakah salah satunya adalah penyebab masalah startup.
- Pertama, coba buka Safari.
- Jika bilah menu Safari dimuat, pilih Safari > Preferensi.
- Pilih tab Ekstensi.
- Nonaktifkan semua ekstensi.
- Tutup dan mulai ulang Safari.
Jika Safari dimulai seperti biasa setelah menonaktifkan semua ekstensi, aktifkan kembali satu per satu hingga Anda menemukan ekstensi yang menyebabkan masalah. Kemudian, perbarui, biarkan nonaktif, atau hapus secara permanen.
Langkah selanjutnya
Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini berhasil untuk Anda dan Safari masih tidak dapat dibuka, ada beberapa hal lagi yang dapat dicoba. Anda cukup mengabaikan masalah ini dan melanjutkan dengan browser lain, seperti Chrome atau Firefox.
Anda mungkin ingin mencoba sesuatu yang lebih drastis, seperti memulihkan Mac dari cadangan Time Machine. Jika itu tidak berhasil, reset pabrik penuh selalu tersedia, meskipun hanya membuat Safari berfungsi mungkin tidak sebanding dengan intervensi besar ini.
Akhirnya, tidak ada salahnya menghubungi Dukungan Apple. Lagi pula, Safari seharusnya bekerja sempurna dengan Mac Anda dan Apple akan dengan senang hati membantu Anda agar semuanya berfungsi kembali.
