Jika Anda menggunakan Foto iCloud di iPhone, app Foto dapat menghemat lebar pita dan penyimpanan dengan menampilkan gambar mini beresolusi rendah. Ini akan tetap menampilkan versi foto berkualitas tinggi, tetapi hanya jika Anda memilihnya.
Pop-up “Terjadi kesalahan saat memuat versi kualitas yang lebih tinggi dari foto ini” muncul saat iPhone Anda mengalami masalah saat mengunduh foto asli dari server Apple. Masalahnya biasanya terbatas pada beberapa gambar.
Sementara pesan kesalahan tidak mengungkapkan alasan di balik masalah ini, menelusuri daftar kiat pemecahan masalah dan perbaikan di bawah akan membantu menyelesaikan masalah.
Mengaktifkan/Menonaktifkan Mode Pesawat
Mode Pesawat mematikan Wi-Fi dan radio seluler di iPhone dan membantu menyelesaikan masalah konektivitas kecil yang mencegahnya terhubung ke Foto iCloud.
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi di iPhone Anda dan nyalakan Mode Pesawat . Tunggu hingga 10 detik sebelum mematikannya.
Paksa Keluar dan Buka Kembali Aplikasi Foto
Dalam beberapa kasus, aplikasi Foto dapat mengalami kesalahan dan berhenti memuat foto dan video dengan benar. Berhenti paksa dan memuat ulang sering membantu memperbaikinya.
Mulai dengan menggesek ke atas dari tepi bawah layar. Jika Anda menggunakan iPhone dengan Touch ID, tekan dua kali tombol Home sebagai gantinya. Kemudian, pilih dan seret kartu Foto kartu ke tepi atas layar untuk menutupnya secara paksa.
Tunggu beberapa detik dan buka kembali aplikasi Foto. Periksa apakah masalah “Terjadi kesalahan saat memuat versi kualitas yang lebih tinggi dari foto ini” terjadi lagi.
Periksa Halaman Status Sistem
Aplikasi Foto juga dapat gagal mengambil gambar berkualitas lebih tinggi dari iCloud karena masalah sisi server.
Buka halaman Status Sistem Apple dan periksa status di sebelah Foto. Jika Anda melihat ada masalah yang terdaftar, Anda harus menunggu hingga Apple menyelesaikannya. Itu bisa berlangsung dari beberapa menit hingga satu jam atau lebih.
Memperbarui Sewa/Mulai Ulang Router
Jika pesan "Terjadi kesalahan saat memuat versi kualitas yang lebih tinggi dari foto ini" muncul melalui Wi-Fi, lanjutkan dan perbarui sewa IP iPhone. Jika itu gagal melakukan apa pun, coba mulai ulang router. Kedua tindakan tersebut sering menghilangkan halangan aneh yang muncul di sisi router. Anda juga dapat beralih ke koneksi Wi-Fi yang berbeda sekaligus untuk melihat apakah ada gunanya.
Aktifkan Data Seluler Tak Terbatas untuk Foto
Jika Anda terutama mengandalkan paket seluler untuk konektivitas internet, Anda harus memberikan akses tak terbatas ke data seluler ke aplikasi Foto. Itu membantu meminimalkan masalah terkait unduhan.
Pergi ke Pengaturan > Foto > Data Seluler dan nyalakan sakelar di sebelah Pembaruan Tidak Terbatas.
Mulai Ulang iPhone Anda
Memulai ulang iPhone Anda adalah cara lain untuk memperbaiki keanehan acak di aplikasi Foto. Buka Pengaturan > Umum dan pilih Matikan Kemudian, seret ikon Power ke kanan dan tunggu selama 30 detik sebelum menahan Tombol samping untuk mem-boot ulang perangkat.
Kosongkan Penyimpanan Internal
Penyimpanan gratis lebih sedikit adalah alasan lain untuk pesan “Terjadi kesalahan saat memuat versi kualitas yang lebih tinggi dari foto ini” untuk muncul di aplikasi Foto iPhone.
Pergi ke Pengaturan> Umum > Penyimpanan iPhone dan bongkar atau hapus aplikasi yang tidak penting. Anda juga dapat menggunakan rekomendasi penyimpanan apa pun dalam layar Penyimpanan iPhone untuk mendapatkan kembali potongan penyimpanan yang digunakan oleh lampiran iMessage, unduhan Apple TV, dan sebagainya.
Beralih untuk Mengunduh dan Menyimpan yang Asli
Jika Anda telah mengonfigurasi iPhone untuk menghapus foto asli secara otomatis-dan menyimpan placeholder beresolusi rendah-saat hampir kehabisan penyimpanan, buka Pengaturan > Foto iCloud dan pilih Unduh dan Simpan yang Asli
Itu harus memaksa aplikasi Foto untuk mengunduh dan menyimpan salinan asli secara lokal. Pastikan untuk memiliki ruang kosong yang cukup di iPhone Anda sebelum melakukannya.
Perbarui Perangkat Lunak Sistem iPhone
Jika Anda menjalankan iterasi awal pembaruan iOS besar (seperti iOS 14.0), Anda harus segera memutakhirkan iPhone ke versi terbaru perangkat lunak sistem. Itu saja dapat menyelesaikan banyak bug dan masalah yang diketahui.
Pergi ke Pengaturan> Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk menginstal versi terbaru perangkat lunak sistem iPhone.
Hapus dan Pulihkan Foto
Cara yang tidak biasa untuk mengunduh versi gambar berkualitas tinggi tanpa masalah adalah dengan menghapus dan memulihkannya.
Tekan lama foto dan ketuk Hapus dari Perpustakaan. Kemudian, buka Baru Dihapus di bawah Albums untuk memulihkan gambar.
Nonaktifkan Mode Data Rendah
Mode Data Rendah memberlakukan berbagai batasan terkait jaringan pada iPhone dan menghentikan aplikasi-seperti Foto-dari berkomunikasi dengan internet dengan benar. Coba nonaktifkan.
Wi-Fi – Nonaktifkan Mode Data Rendah
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi dan pilih Wi-Fi. Lalu, ketuk ikon Info di sebelah koneksi internet Wi-Fi aktif dan matikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah .
Seluler – Nonaktifkan Mode Data Rendah
Buka aplikasi Pengaturan aplikasi dan buka Seluler >Opsi Data Seluler. Kemudian, matikan sakelar di sebelah Mode Data Rendah.
Nonaktifkan Mode Daya Rendah
Mode Daya Rendah adalah hal lain yang mencegah aplikasi berfungsi secara optimal. Buka Pengaturan > Baterai dan matikan sakelar di sebelah Mode Daya Rendah untuk menonaktifkannya.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Mereset pengaturan jaringan di iPhone Anda membantu memperbaiki konfigurasi yang rusak yang menyebabkan masalah konektivitas internet. Untuk melakukannya, buka Pengaturan > Umum > Reset dan pilih Reset Pengaturan Jaringan
Anda harus menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi mana pun secara manual setelah prosedur reset. Namun, pengaturan seluler Anda akan diperbarui secara otomatis-jika itu tidak terjadi, hubungi operator Anda.
Keluar/Masuk Kembali Ke iPhone
Jika Anda masih mengalami masalah, coba keluar dan masuk kembali dengan ID Apple Anda. Buka Pengaturan > Apple ID > Keluar Kemudian, masukkan kata sandi ID Apple Anda, pilih untuk menyimpan salinan data Anda secara lokal, dan ketuk Keluar lagi.
Setelah Anda selesai melakukannya, mulai ulang iPhone Anda, masuk kembali ke perangkat, dan buka aplikasi Foto. Kemungkinan besar, foto dan video Anda akan mulai dimuat dengan benar.
Masih Mengalami Masalah? Gunakan iCloud.com
Perbaikan di atas mungkin membantu menyelesaikan masalah “Terjadi kesalahan saat memuat versi kualitas yang lebih tinggi dari foto ini” di iPhone. Jika tidak, kemungkinan besar Anda menghadapi masalah yang berada di luar kendali Anda. Coba akses foto melalui iCloud.com hingga Apple menyelesaikan masalah dengan pembaruan sisi server atau perangkat lunak sistem.
