Teknologi AirPrint Apple memudahkan pengiriman pekerjaan cetak secara nirkabel ke printer dari iPhone Anda. Anda dapat mencetak hard copy halaman web, gambar, catatan, dan dokumen lainnya tanpa memindahkan satu inci pun atau mencolokkan kabel. Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi Wi-Fi dan printer yang kompatibel.
Teknologi AirPrint cepat, intuitif, dan mudah digunakan. Namun, ada kalanya iPhone Anda tidak dapat menemukan printer Anda. Jika ini menggambarkan situasi Anda saat ini, kami telah menyusun 11 langkah pemecahan masalah yang akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.Rekomendasi dalam panduan ini juga berlaku untuk iPad.
Catatan: AirPrint tidak berfungsi dengan data seluler atau seluler.
1. Pastikan Printer Mendukung AirPrint
Printer Anda tidak muncul di iPhone Anda? Itu mungkin karena printer tidak mendukung AirPrint. Periksa badan pencetak atau buku petunjuk untuk label “Bekerja dengan Apple AirPrint”.
Ada cara lain untuk mengonfirmasi apakah printer kompatibel dengan AirPrint. Kunjungi halaman produk di situs web produsen atau periksa halaman info AirPrint di situs web Apple.
Di situs web Apple, Anda akan menemukan daftar lengkap perangkat (printer, server, dll.) yang mendukung teknologi AirPrint. Jika printer Anda tidak ada dalam daftar, kemungkinan besar printer tersebut tidak mendukung AirPrint.Kami merekomendasikan membaca panduan ini tentang mencetak ke printer yang tidak mendukung AirPrint dari iPhone Anda.
2. Apakah Printer Bekerja dengan Benar?
Anda memiliki printer yang mendukung AirPrint tetapi tidak muncul di iPhone Anda. Apa pekerjaanmu? Sebagai permulaan, pastikan printer dalam keadaan hidup dan aktif. Beberapa printer, tergantung pada jenis atau modelnya, memasuki "mode tidur" atau "kondisi daya rendah" setelah periode tidak aktif tertentu.
Tekan tombol daya printer untuk menyalakannya. Anda juga harus memeriksa lampu status atau layar printer untuk pesan kesalahan atau peringatan apa pun. Biasanya, lampu merah berkedip atau solid menunjukkan masalah dengan printer. Lihat panduan pemecahan masalah kami tentang memperbaiki printer Wi-Fi (nirkabel) untuk solusi lebih lanjut.
3. Hubungkan iPhone dan Printer ke Jaringan yang Sama
Agar iPhone Anda dapat menemukan printer Anda, iPhone dan printer Anda harus berada di jaringan nirkabel yang sama.Jika printer berkemampuan AirPrint tidak muncul di iPhone Anda, buka pengaturan jaringan printer dan pastikan Wi-Fi diaktifkan. Yang terpenting, pastikan printer terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan iPhone Anda.
Jika masalah berlanjut, printer dapat diblokir atau masuk daftar hitam di jaringan. Buka pengaturan router dan daftar putih printer.
Perlu disebutkan juga bahwa iPhone Anda mungkin gagal mendeteksi printer AirPrint karena sinyal Wi-Fi yang lemah. Pastikan kedua perangkat (iPhone dan printer) berada di dekat router dengan sedikit gangguan.
4. Beralih ke Jaringan Pribadi
Apple memperhatikan keamanan file dan dokumen Anda, sehingga AirPrint tidak berfungsi di jaringan publik yang tidak aman. Peretas dapat dengan mudah mencegat file yang Anda kirim (ke printer Anda) di jaringan publik.
Jika iPhone dan printer Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi publik, Anda akan selalu mendapatkan kesalahan "Pencetak AirPrint Tidak Ditemukan". Alihkan perangkat Anda ke jaringan pribadi yang dilindungi kata sandi dan coba lagi.
5. Aktifkan kembali Wi-Fi
Menyegarkan koneksi Wi-Fi untuk kedua perangkat (i.e. iPhone dan printer Anda) dapat mengatasi masalah tersebut. Matikan Wi-Fi iPhone Anda dari Pusat Kontrol atau aplikasi Pengaturan-buka Pengaturan > Wi-Fi dan nonaktifkan Wi-Fi Aktifkan kembali Wi-Fi setelah beberapa detik dan bergabunglah dengan jaringan nirkabel.
Buka menu pengaturan printer Anda dan lakukan hal yang sama: Nonaktifkan Wi-Fi, tunggu beberapa detik, hidupkan kembali, dan bergabunglah dengan jaringan nirkabel yang sama dengan yang terhubung dengan iPhone Anda.
Jika printer nirkabel Anda tidak memiliki tampilan atau layar LED, carilah tombol Wi-Fi fisik. Periksa buku petunjuk printer jika Anda tidak dapat menemukan tombol Wi-Fi atau tidak tahu tombol mana yang mengontrol Wi-Fi printer.
6. Mulai Ulang iPhone Anda
Sebelum Anda mematikan ponsel atau menggunakan iPhone (atau iPad) lain untuk mengirim file ke printer AirPrint. Jika perangkat iOS lain dapat menemukan printer, berarti iPhone Anda yang bermasalah. Matikan telepon Anda dan coba sambungkan ke printer lagi.
7. Restart Printer
Mendaur daya printer Anda dapat mengatasi masalah umum terkait printer. Jika printer AirPrint Anda tidak muncul di beberapa iPhone meskipun berada di jaringan Wi-Fi yang sama, hidupkan ulang printer dan coba lagi.
8. Mulai Ulang atau Atur Ulang Router Anda
Router Anda juga bisa menjadi masalah. Matikan router dan hidupkan kembali. Setelah itu, sambungkan iPhone dan printer Anda ke jaringan dan coba cetak file secara nirkabel.
Jika pencetak AirPrint masih hilang, atau iPhone Anda terus menampilkan kesalahan “Pencetak AirPrint Tidak Ditemukan”, setel ulang perute dan coba lagi.
9. Hard Reset Printer
Jika printer tetap tidak terdeteksi, pertimbangkan untuk mengatur ulang ke pengaturan default pabrik. Perhatikan bahwa mengatur ulang pencetakan secara paksa dapat menghapus beberapa konfigurasi seperti ukuran baki, jumlah halaman, bahasa, dll. Anda harus mengulang pengaturan dan preferensi ini saat mengatur ulang printer.
10. Reset Pengaturan Jaringan iPhone
Melakukan pengaturan ulang jaringan berhasil dengan baik untuk beberapa pengguna iPhone. Buka Pengaturan > Umum 64333452 Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan dan masukkan kode sandi iPhone Anda untuk melanjutkan. Klik Atur Ulang Pengaturan Jaringan pada perintah konfirmasi dan perangkat Anda akan dimulai ulang.
Saat iPhone Anda hidup kembali, bergabunglah dengan jaringan Wi-Fi yang sama yang menghosting printer AirPrint dan coba cetak file.
11. Turunkan atau Perbarui iPhone Anda
Pembaruan iOS juga memiliki riwayat ketidakstabilan fungsionalitas AirPrint. Jadi, jika iPhone Anda berhenti mendeteksi printer setelah menginstal pembaruan OS baru, Anda dapat memutar kembali ke versi iOS sebelumnya.
Selain itu, AirPrint juga dapat gagal berfungsi jika Anda menjalankan versi iOS lama atau usang. Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunakdan instal pembaruan apa pun yang tersedia di halaman.
AirPrint Tanpa Router
Beberapa printer berkemampuan AirPrint kelas atas dapat menghosting hotspot Wi-Fi. Jika Anda memiliki satu printer seperti itu, buat hotspot, buka menu Wi-Fi iPhone Anda dan ketuk nama printer Anda untuk bergabung dengan jaringan. Saat Anda ingin mencetak file, Anda akan menemukan printer di halaman Opsi Printer.
Gunakan solusi ini untuk mencetak file dengan cepat jika Anda tidak punya waktu untuk mencoba teknik pemecahan masalah yang tercantum di atas. Namun, jika iPhone Anda masih tidak dapat menemukan pencetak, Anda harus menghubungi produsen (pencetak).
