Ada banyak hal yang tidak dapat Anda lakukan saat Bluetooth tidak berfungsi di Mac Anda. Pertama, menghubungkan aksesori nirkabel (AirPods, Magic Mouse, dll.) ke Mac Anda menjadi tidak mungkin. Demikian pula, fitur lain yang bergantung pada Bluetooth seperti AirDrop juga menjadi tidak berguna.
Masalah Bluetooth di macOS memiliki banyak bentuk. Jika MacBook Anda tidak menghentikan koneksi Bluetooth sesekali, terkadang MacBook gagal mendeteksi perangkat Bluetooth lainnya. Semakin buruk-Bluetooth Mac Anda juga dapat "menghilang" secara acak. Ini terjadi ketika Mac Anda mencoret ikon Bluetooth di bilah menu dan menampilkan pesan kesalahan "Bluetooth: Tidak Tersedia".
Kami telah menyelidiki kesalahan “Bluetooth Tidak Tersedia” dan menyusun enam solusi berbeda untuk masalah tersebut dalam artikel ini. Cobalah dan beri tahu kami mana yang berhasil.
1. Putuskan Sambungan Periferal USB
Seaneh kelihatannya, ini adalah solusi efektif untuk masalah "Bluetooth Tidak Tersedia"-setidaknya untuk beberapa pengguna Mac. Jika Anda memiliki aksesori eksternal (monitor, hub USB, printer, dll.) yang terhubung ke port USB Mac Anda, cabut dan periksa apakah itu mengembalikan fungsionalitas Bluetooth.
Kami menemukan bahwa periferal USB terkadang menyebabkan gangguan pada Bluetooth (dan Wi-Fi) Mac Anda, terutama jika periferal tersebut berada di dekat antena Bluetooth. Untuk mencegah gangguan ini, Apple menganjurkan agar Anda:
- Pindahkan aksesori USB Anda dari Mac. Demikian juga, Anda tidak boleh meletakkannya di Mac Anda.
- Hindari penggunaan kabel USB palsu atau aksesori di Mac Anda; gunakan hanya kabel berkualitas tinggi dan asli.
- Matikan perangkat USB yang tidak digunakan.
Anda juga dapat mencoba mengalihkan aksesori USB ke port USB lain di Mac Anda dan memeriksa apakah itu memulihkan Bluetooth ke bilah menu.
2. Reboot Mac Anda
Jika kesalahan "Bluetooth Tidak Tersedia" tetap ada setelah melepaskan aksesori USB, matikan MacBook (atau iMac) dan hidupkan kembali. Jika opsi Bluetooth menghilang segera setelah Anda menyambungkan perangkat USB, atau Anda sering harus menyalakan ulang Mac untuk mengatasi masalah ini, coba solusi yang agak canggih di bagian berikutnya.
3. Reset Modul Bluetooth
Mereset modul Bluetooth akan menyegarkan komponen perangkat keras yang menjalankan Bluetooth Mac Anda.
1. Tekan dan tahan tombol Shift + Opsi dan klik ikon Bluetooth pada bilah menu.
2. Klik Debug.
3. Klik Reset modul Bluetooth.
4. Klik OK untuk melanjutkan.
4. Hapus File Daftar Preferensi Bluetooth
macOS menyimpan pengaturan dan konfigurasi Bluetooth dalam file bernama file preferensi Bluetooth. Jika file ini rusak, Anda mungkin mengalami kesulitan menggunakan Bluetooth di MacBook Anda.Untuk memperbaikinya, hapus file preferensi Bluetooth MacBook Anda (juga dikenal sebagai daftar properti atau file .plist).
Melakukannya akan menyegarkan Bluetooth Mac Anda dan menghilangkan kesalahan "Bluetooth Tidak Tersedia" di bilah menu. Berikut cara melakukannya.
1. Buka layar utama Mac Anda dan gunakan pintasan Shift + Command + G pintasan untuk meluncurkan Go To Folderjendela.
Atau, klik Go pada bilah menu dan pilih Go to Folder .
2. Rekatkan jalur ini di bawah ini ke dalam kotak dialog dan klik Go.
~/Perpustakaan/Preferensi/
3. Cari file bernama com.apple.Bluetooth.plist di Preferensi.
Anda akan menemukan banyak file di folder ini; ketik bluetooth di bilah pencarian untuk menemukan file preferensi Bluetooth dengan cepat.
4. Klik kanan pada file dan klik Pindah ke Bin.
Jika Anda tidak ingin menghapus file, Anda dapat memindahkannya ke desktop atau folder lain di Mac Anda untuk membuat salinan cadangan.
5. Terakhir, reboot Mac Anda.
macOS akan menghasilkan file daftar Preferensi Bluetooth baru saat perangkat Anda hidup kembali.
5. Reset NVRAM
Mac Anda menyimpan pengaturan yang berkaitan dengan Bluetooth, resolusi layar, zona waktu, volume sistem, dll. pada NVRAM (RAM non-volatile). Jika kesalahan "Bluetooth Tidak Tersedia" tetap ada dan tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berfungsi sebagai perbaikan, coba atur ulang NVRAM Mac Anda.
Matikan Mac Anda dan tunggu hingga mati sepenuhnya. Tekan tombol daya dan segera tahan tombol berikut secara bersamaan selama sekitar 15 – 20 detik: Option + Command + P + R.
Dengan melakukannya, Mac Anda akan hidup dan mati. Tetap tahan keempat tombol dan lepaskan saat Mac Anda memulai ulang untuk kedua kalinya (yaitu setelah bunyi pengaktifan kedua atau saat logo Apple muncul kembali).
Itu akan memulihkan fungsionalitas Bluetooth Mac Anda. Jika tidak, matikan Mac Anda lagi dan coba solusi pemecahan masalah berikutnya.
6. Reset SMC Mac Anda
Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) menangani kinerja beberapa komponen perangkat keras dan pengaturan sistem di Mac Anda. Masalah dengan SMC dapat memengaruhi kinerja Mac Anda dan membuat fitur tertentu tidak dapat digunakan.
Jadi jika mengatur ulang NVRAM Mac Anda tidak memperbaiki kesalahan "Bluetooth Tidak Tersedia", atur ulang SMC sebagai gantinya. Ada berbagai cara untuk mereset SMC dan metode yang digunakan akan bergantung pada konfigurasi chipset Mac Anda.
Reset SMC di Mac Dengan Chip Keamanan T2
MacBooks (Air atau Pro) yang dikembangkan pada tahun 2018 atau lebih baru menggunakan chipset Keamanan T2 Apple. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang SMC MacBook dengan chip T2.
1. Matikan Mac Anda dan tunggu sampai mati sepenuhnya.
2. Tahan tombol berikut selama tujuh detik;
- Kontrol (di sisi kiri keyboard)
- Option (di sisi kiri keyboard)
- Shift (di sisi kanan keyboard)
3. Sambil menahan ketiga tombol di atas, tekan dan tahan tombol daya Mac Anda.
4. Tahan Control, Option, Shift , dan Power tombol bawah selama 7 detik dan kemudian lepaskan.
5. Tekan tombol Power untuk menyalakan Mac Anda dan periksa apakah Bluetooth sekarang berfungsi normal.
Reset SMC di Mac Tanpa Chip Keamanan T2
MacBook yang diperkenalkan pada tahun 2017 atau sebelumnya tidak memiliki chip keamanan T2. Berikut cara mengatur ulang SMC Mac tersebut.
1. Matikan Mac Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Shift + Control + Options tombol - semua di sisi kiri keyboard Anda (lihat gambar di bawah).
3. Tanpa melepaskan tombol, tekan dan tahan tombol daya Mac Anda. Tahan keempat tombol ini (Shift + Control + Options + Power) bersamaan selama 10 detik dan lepaskan.
Nyalakan Mac Anda dan periksa apakah Bluetooth sekarang berfungsi.
Atur Ulang SMC di iMac
Untuk Mac desktop (iMac), cukup matikan komputer dan cabut kabel daya. Tunggu 10 – 15 detik dan pasang kembali kabel listrik. Tunggu 5 detik lagi sebelum Anda menyalakan Mac.
Hubungi Dukungan Apple
Jika kesalahan "Bluetooth Tidak Tersedia" berlanjut setelah mencoba solusi pemecahan masalah ini, Anda harus menghubungi Dukungan Apple atau mengunjungi Pusat Layanan Apple terdekat. Modul Bluetooth Mac Anda mungkin rusak. Jika demikian, Anda harus menggantinya.
