iPad adalah teknologi yang luar biasa. Ini berfungsi sebagai komputer portabel, tablet, dan bahkan mesin game saat berfungsi. Sayangnya, ada kalanya iPad tidak bisa boot dengan benar dan akhirnya macet di logo Apple. Berikut cara memperbaiki masalah tersebut.
Dalam kebanyakan kasus, iPad macet di layar logo Apple karena proses dengan proses booting. Ini dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bahkan perangkat lunak keamanan yang rusak. Kabar baiknya adalah, biasanya ada perbaikan. Petunjuk dalam artikel ini akan berkaitan dengan dua generasi iPad terbaru.
Pastikan Ini Bukan Pembaruan Perangkat Lunak
Apakah iPad Anda macet, atau hanya sementara? Jika iPad Anda menampilkan bilah progres di bawah logo Apple, berarti ada sesuatu yang sedang diinstal, kemungkinan besar pembaruan sistem operasi.
Jika iPad tidak berkembang melebihi logo Apple dan Anda melihat bilah kemajuan, beri waktu untuk menyelesaikannya. Setelah pembaruan selesai, iPad akan memulai ulang atau melanjutkan. Jika tidak, coba langkah selanjutnya.
Melakukan Hard Reset
Langkah pertama untuk memperbaiki masalah apa pun dengan iPad adalah mencoba mengatur ulang paksa. Ada beberapa cara berbeda untuk melakukannya.
Jika iPad Anda tidak memiliki tombol Home–seperti iPad Pro–maka Anda melakukan hard reset dengan menekan tombol Volume Naik lalu tekan tombol Volume Turun, lalu tekan dan tahan tombol Power hingga tombol perangkat dimulai ulang.
Jika iPad Anda memiliki tombol Utama, tekan dan tahan tombol Utama dan Atas (atau Samping) secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple.
Bersihkan Port Lightning
Jika iPad Anda macet di logo Apple saat menyambungkan ke komputer Anda, itu mungkin karena penyebab yang tidak terduga: port lightning. Jika serat, kotoran, atau material lain bersembunyi di dalam port lightning dan menghalangi kabel untuk membuat koneksi yang aman, iPad mungkin tidak dapat berkembang melampaui logo Apple.
Ini juga dapat menghentikan pengisian daya iPad Anda. Anda memiliki beberapa opsi untuk cara memperbaikinya. Yang pertama adalah mengambil sesuatu seperti sikat gigi yang bersih dan berbulu lembut dan membersihkan bagian dalam lubang petir Anda, tetapi hal ini terkadang dapat memaksa bahan masuk lebih dalam ke lubang tersebut.
Pilihan lainnya adalah berinvestasi dalam kit pembersih murah dari Amazon. Kit ini mudah digunakan (dan pada dasarnya identik dengan apa yang akan digunakan oleh siapa pun di Apple Store untuk membersihkan porta.) Cukup kikis materialnya dan jaga agar port lightning tetap bersih.
Melakukan Pembaruan Sistem dalam Mode Pemulihan
Jika iPad Anda terus menempel pada logo Apple, Anda mungkin perlu melakukan pembaruan manual dengan mengalihkan perangkat ke mode pemulihan. Langkah pertama untuk melakukan ini sebenarnya adalah memahami cara menempatkan iPad ke Mode Pemulihan.
Pertama, pastikan Mac Anda benar-benar mutakhir. Jika Anda tidak menggunakan Mac, pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru.
Selanjutnya, buka Finder atau iTunes. Jika Anda sudah membuka iTunes, tutup dan buka lagi.
Akhirnya, sambungkan iPad Anda ke komputer Anda dan masukkan ke Mode Pemulihan.Jika iPad Anda tidak memiliki tombol Utama, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, lalu tombol Volume Turun , lalu tekan dan tahan tombol Top hingga iPad masuk ke Recovery Mode.
Jika iPad Anda memiliki tombol Utama, tekan dan tahan tombol Beranda dan tombol Side atau Atas secara bersamaan hingga iPad memasuki Mode Pemulihan.
Setelah Anda melakukan ini, temukan iPad Anda di dalam Finder atau di iTunes. Saat Anda memilihnya, Anda akan diberi opsi untuk Perbarui atau Pulihkan PilihPerbarui. Ini akan memungkinkan komputer Anda mengunduh pembaruan terbaru untuk perangkat Anda dan menginstalnya, kemungkinan besar tanpa menghapus data Anda (kami mengatakan "kemungkinan besar" karena ada selalu berisiko.)
Setelah proses ini selesai, lepaskan iPad Anda dan coba mulai.
Tempatkan iPad Anda dalam Mode DFU
Jika langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mode DFU. Ini adalah fitur pemecahan masalah paling mendalam yang dimiliki iPad. Berikut cara mengaturnya.
Hubungkan iPad Anda ke komputer dan buka Finder atau iTunes, seperti yang Anda lakukan untuk mengaktifkan Mode Pemulihan. Tekan kedua tombol Home dan tombol Power hingga layar menjadi hitam.
Tunggu tiga detik setelah layar menjadi hitam dan lepaskan tombol Power, tetapi terus tahan tombol Home hingga iPad Anda muncul di dalam Finder atau di iTunes.
Jika layar tidak sepenuhnya hitam atau Anda tidak dapat menemukan perangkat Anda di dalam iTunes atau Finder, itu berarti prosesnya tidak berfungsi. Kabar baiknya adalah Anda dapat segera memulai ulang proses jika tidak langsung berhasil.
Jika Anda memiliki iPad tanpa Tombol Beranda, prosesnya sedikit berbeda. Matikan iPad Anda off dan hubungkan ke komputer Anda, lalu buka iTunes atau Finder.
Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Daya. Tunggu beberapa detik lalu tekan tombol Volume Turun tanpa melepaskan tombol Daya. Tahan keduanya selama sepuluh detik untuk masuk ke mode DFU.
Saat iPad memasuki mode DFU, pop-up akan muncul di komputer Anda yang mengingatkan Anda bahwa iPad telah terdeteksi dalam mode DFU. Klik Oke dan telusuri layar hingga Anda mendapatkan opsi untuk Pulihkan dan Perbarui.
Proses ini akan menghapus semua yang ada di iPad Anda dan secara otomatis mengunduh versi terbaru iOS ke iPad Anda. Setelah itu, ia akan mencoba mengembalikan semua konten yang terhapus kembali ke perangkat.
Dengan demikian, Anda harus mencadangkan iPad secara manual sebelum mencoba langkah ini. Ada risiko kehilangan semua data Anda.
Langkah-langkah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkan iPad macet di logo Apple. Jika tidak ada yang berfungsi, Anda harus mempertimbangkan untuk membawanya ke profesional untuk evaluasi dan perbaikan. Jika Anda telah mengambil setiap langkah yang Anda bisa dan tidak ada yang berhasil, biarkan Apple yang menanganinya.
