Hampir setiap Mac di pasaran dilengkapi dengan kamera internal, memungkinkan Anda mengambil gambar dengan cepat, melakukan panggilan video melalui FaceTime atau Zoom, atau menunjukkan sisi unik Anda menggunakan filter dan efek di Foto aplikasi stan. Anda hanya perlu menyalakan kamera Mac Anda dan memulai-tidak diperlukan perangkat lunak tambahan atau pengaturan tambahan.
Kamera rusak di Mac Anda berarti kehilangan jendela Anda ke dunia luar. Daripada kehilangan kemampuan untuk melakukan panggilan video atau berfoto selfie, Anda mungkin bisa memperbaiki kamera Mac menggunakan beberapa trik dan tip yang tidak begitu terkenal.Jika kamera Mac Anda tidak berfungsi, berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.
Periksa Lensa Kamera
Jawaban yang jelas terkadang adalah yang terbaik. Menempatkan stiker di atas kamera Mac Anda mungkin merupakan langkah yang masuk akal jika Anda memilih untuk menghindari pengintai, tetapi kamera yang diblokir adalah kamera yang tidak berguna dan bisa menjadi penyebab kamera Mac Anda tidak berfungsi, malah menampilkan feed hitam.
Sebelum Anda mencoba perbaikan lainnya, pastikan untuk memeriksa bahwa tidak ada yang menghalangi lensa kamera Anda. Anda tidak akan diberi tahu jika ada stiker atau objek lain yang menghalangi - feed kamera hanya akan menampilkan warna hitam.
Jika ada sesuatu yang menghalangi umpan kamera Anda, pastikan untuk menghapusnya sebelum Anda mencoba menggunakan kamera Anda. Namun, jika umpan kamera Anda tetap hitam, dan tidak ada yang menghalangi, Anda harus mencoba salah satu perbaikan berikut.
Gunakan Aplikasi Lain
Pengguna Mac tidak memerlukan aplikasi lain untuk menggunakan webcam mereka, karena aplikasi bawaan Photo Booth aplikasi seharusnya memungkinkan Anda untuk mengambil gambar dan merekam video. Namun, jika aplikasi ini (atau aplikasi lain, seperti Facetime) tidak berfungsi, periksa apakah masalahnya spesifik pada kamera Anda dengan mencoba aplikasi lain.
Ini bisa berupa aplikasi Apple lain (Facetime melalui Photo Booth, misalnya) atau aplikasi pihak ketiga. Aplikasi seperti Hand Mirror memberi Anda akses cepat ke umpan kamera dari bilah menu, sementara aplikasi lain seperti Skypegunakan umpan kamera dan mikrofon Anda untuk menawarkan panggilan video, dengan asumsi mikrofon Anda disiapkan dengan benar.
Mencoba aplikasi kamera yang berbeda akan membantu Anda menentukan apakah kamera Anda mengalami masalah dengan aplikasi tertentu, atau apakah itu mengarah ke masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang lebih luas. Mencoba aplikasi lain juga dapat membantu memaksakan prioritas aplikasi mana yang memiliki akses ke kamera Anda, karena hanya satu aplikasi yang dapat mengakses umpan kamera Mac Anda sekaligus.
Konfirmasi Izin Aplikasi di Preferensi Sistem
Versi macOS yang lebih baru membatasi akses ke feed kamera Anda secara otomatis. Hal ini mencegah pengintip, aplikasi dengan desain buruk, dan situs jahat mengakses kamera Anda tanpa izin tertulis dari Anda.
Meskipun aplikasi seperti Photo Booth dan Facetime biasanya akan diberikan akses kamera secara otomatis, aplikasi pihak ketiga seperti Skype atau Zoom tidak. Anda dapat memeriksa izin kamera Anda di aplikasi Preferensi Sistem aplikasi.
- Untuk membuka Preferensi Sistem, pilih ikon menu Apple di pojok kiri atas. Dari menu, pilih opsi Preferensi Sistem opsi.
- Di jendela Preferensi Sistem jendela, pilih Keamanan & Privasipilihan.
- Dalam tab Privasi dari menu Keamanan & Privasi menu , pilih opsi Kamera di sebelah kiri. Di sebelah kanan, daftar aplikasi dengan kemungkinan akses kamera akan dicantumkan. Aplikasi dengan izin untuk menggunakan kamera Anda akan mengaktifkan kotak centang di sebelah namanya, jadi pastikan untuk mengaktifkan kotak centang di sebelah aplikasi kamera yang ingin Anda gunakan di sini. Anda mungkin perlu memilih ikon kunci di bagian bawah menu untuk mengautentikasi terlebih dahulu.
Setelah Anda mengaktifkan izin untuk aplikasi kamera pihak ketiga di menu Preferensi Sistem, tutup dan buka kembali aplikasi untuk memastikan bahwa akses kamera telah berhasil diberikan.
Periksa Kontrol Orang Tua di Durasi Layar
Waktu Layar adalah rangkaian kontrol orang tua di macOS yang memungkinkan Anda membatasi fitur, aplikasi, dan layanan yang dapat digunakan oleh penggunanya.Ini sangat cocok untuk orang tua yang mungkin ingin membatasi akses kamera, tetapi ini berfungsi dua arah. Jika Anda telah memblokir kamera dan melupakannya, Anda juga tidak akan dapat menggunakan kamera Anda.
- Untuk memeriksa apakah akses kamera diblokir oleh Durasi Layar, Anda harus membuka System Preferences. Dari Apple menu di bilah menu Anda, pilih opsi System Preferences opsi.
- Di Preferensi Sistem, pilih opsi Waktu Layar.
- Pilih Konten & Privasi dari menu sebelah kiri di Waktu Layar Tidak bisa. Di bawah tab Apps, pastikan kotak centang di sebelah opsi Camera diaktifkan.Jika tidak, Anda tidak akan dapat menggunakan kamera sama sekali (bahkan dengan aplikasi sistem).
Setelah akses ke kamera Anda dipulihkan di Durasi Layar, Anda mungkin perlu menutup dan membuka kembali aplikasi kamera agar berfungsi dengan benar.
Memulai Ulang Proses Sistem Kamera Penting
Kamera internal Mac dikontrol oleh proses sistem yang berjalan di latar belakang macOS. Memulai ulang proses ini terkadang dapat memperbaiki konflik perangkat lunak atau masalah yang dapat menyebabkan kamera Mac berhenti bekerja.
- Untuk melakukan ini, Anda harus membuka Terminal aplikasi dari Launchpad Di jendela terminal, ketik sudo killall VDCAssistant Jika Anda menjalankan versi macOS yang lebih lama, Anda mungkin perlu mengetik sudo killall AppleCameraAssistant juga. Jika Anda dimintai kata sandi sistem, ketik ini untuk memastikan perintah berhasil dijalankan.
Setelah proses ini berhenti, Anda dapat memulai ulang secara manual dengan membuka salah satu aplikasi kamera bawaan Mac seperti Photo Booth.
Periksa Kamera Anda Terdeteksi dengan Benar
Dengan sebagian besar potensi perbaikan perangkat lunak habis, Anda mungkin perlu melihat apakah kamera internal Anda sendiri berfungsi. Jika Mac Anda tidak dapat mendeteksinya, ini dapat mengarah ke masalah perangkat keras, dan Anda mungkin perlu mencari perbaikan.
- Untuk memeriksa apakah kamera internal Mac Anda terdeteksi, pilih ikon menu Apple di kiri atas. Dari menu, pilih opsi Tentang Mac Ini opsi.
- Di tab Ikhtisar tab, pilih tombol Laporan Sistem tombol .
- Dalam menu Informasi Sistem menu, pilih Kamera, terdaftar di bawah tab Hardware. Di sebelah kanan, Anda akan melihat informasi tentang kamera internal Anda tercantum, termasuk jenis kamera dan nomor ID model.
Jika informasi tidak tercantum, berarti kamera Anda tidak terdeteksi, dan Anda harus menghubungi Apple untuk diperbaiki.
Pemecahan Masalah Kamera Mac Lebih Lanjut
Langkah-langkah di atas akan membantu agar kamera Mac Anda berfungsi dengan baik lagi. Sebagian besar waktu, masalah dengan kamera Macbook disebabkan oleh izin, dengan browser web utama memblokir akses kamera secara default. Jika Anda telah mengaktifkan izin ini di menu System Preferences, Anda harus memecahkan masalah Anda lebih lanjut.
Jika tidak ada yang berhasil, ini bisa menunjukkan masalah perangkat lunak yang lebih dalam, atau bahkan kesalahan perangkat keras, jadi coba atur ulang PRAM dan SMC Anda terlebih dahulu. Jika gagal, coba atur ulang Mac Anda untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik dan hapus aplikasi atau layanan yang bertentangan, tetapi jangan lupa untuk mencoba menggunakan webcam USB untuk melihat apakah perangkat keras Anda rusak terlebih dahulu.
